Balkan Place
May 2024 •
1
Интересное место с приятной музыкой, но с ужасным сервисом. Забронировали стол на 20.30. Нас предупредили, что кухня работает до 21.30, а кафе до 22.00. В итоге - кухня закрылась в 21.10, а единственная официантка "сбежала" в 21.20. В заведении остался только администратор. В 21.30 он выключил музыку, чтобы быстрее спровадить клиентов. На мою просьбу снова включить музыку, он ответил, что уже все выключил и не будет включать ее, т.к. 21.45 все клиенты должны уйти (о чем меня никто не предупреждал). После долгого разговора всё-таки включил музыку. На замечание о том, что грязная посуда стоит на столе уже 20 минут и ее надо убрать, администратор ответил, что надо было обращаться к уходящей официантке и он не будет ее убирать. В 21.45 администратор пришел выгонять клиентов из заведения. Хочу отметить, что люди за другими столами также не были предупреждены об окончании работы ресторана в 21.45. Крайне расстроило невежественное поведение персонала, в особенности администратора.