Данное заведение я посетила вчера второй раз. Первый раз прошел не гладко. Но второй отбил полное желание посещать больше это место и тем более рекомендовать. При заказе пасты с лососем и спаржей - я тщательно уточнила перечень ингредиентов. Официантка перечислила и пояснила, что это паста с лососем и перетертая спаржа, больше ничего. По итогу там оказалась тертая кинза, я ее не могу воспринимать, даже запах, не то, что есть. Официантка сообщила, что это я должна была сама ее предупредить, что я не ем. Сказала, что может заменить блюдо, но это из счета не уберет, так как это не ее вина. Со словами – Пусть муж доест. На этом этапе мне хотелось быстрее убежать оттуда. К слову, паста стоила – 960 рублей. Итог – клиентоориентированность на нуле, персонал не квалифицированный и хамит. Не рекомендую!
Aloe SPA
July 2024
1
Нам подарили сертификат. Мы пытались записаться на СПА для двоих три месяца. В итоге в июле в будний день взяли выходной и записались. За день до записи я решила прозвонить им сама. По итогу оказывается моей записи нет, да и номер мой вбит неверно. И нас особо никто не ждет! Девушка администратор максимально была не заинтересована в решении вопроса пока речь не зашла о руководстве. Попросила перезвонить руководителя Спа Центра для решения вопроса. После этого мне нашли место и вызвали второго массажиста … в общем все решили. Но - желания приезжать эту контору они все за 3 месяца отбили напрочь, хотя бы еще даже не посетили Центр. Не рекомендую! Мы отменили запись и решили, что наши нервы дороже)
Optovik
March 2024
1
Очень негативное впечатление от компании, а мы еще даже не установили двери. Изначально обратились по телефону, с просьбой уточнить возможность приехать замерщика в обед, и сколько это занимает по времени. Менеджер три раза мне перезванивал и отвечал - приехать сможет, в субботу. Ответа на свои вопросы я не получила ни разу. Заказали в итоге двери, все оплатили сразу и выполнили с нашей стороны обязательства. Ждали 2 недели, как монтажник сможет приехать. Вчера привезли двери, занимают пол квартиры. В итоге утром в назначенный день звонит монтажник и сообщает, что сегодня не сможет приехать, машина сломалась. В другие дни мы не можем , так как работаем ,специально ждали 2 недели и освободили день. Сломалась машина - есть такси, переложите инструмент и т.д. В любом случае у компании должна быть инструкция и выход в подобных ситуациях. Опоздать можно, но не говорить сегодня не смогу. Получается ближайшая неделя, все кто построил планы на установку дверей - ждут зря.
Впечатления от компании- несерьезный подход. Не рекомендую.
Прочитала отзывы ниже, согласна с покупателями полностью клиентоориентированность на нуле у данной компании.
Дополнение! При установке монтажник выявил? Что все 3 полотна с дефектами.
Bublik bakery
February 2024
1
Добрый день. Зашли утром в кондитерскую «Бублик» в 9:35. Ранее не были здесь ни разу. Женщина разгружала доставку. Мы долго стояли, ждали - попросили продать кондитерские изделия, так как мы спешили. В грубой форме данный продавец ответила нам , что занята. На просьбу продать и продолжить прямым текстом ответила- идите отсюда. Работает пекарня с 8:00, то есть полтора часа уже с открытия. Отношение к клиентам на уровне 👍 Попросила книгу отзывов, она сказала, что не знает где она. В уголке потребителя книга отсутствует. Очень жаль, что из-за подобного поведения персонала мы больше сюда не придем, и естественно знакомым не порекомендуем! Если руководству интересно у меня есть видео со словами - идите отсюда )
Не рекомендую данное место!
Jac Rv Servis
January 2024
5
Отличная работа сервиса ! Все быстро и качественно. Рекомендую! Ответсвенный персонал заинтересованный в своей работе.
Kungut burger&beer
December 2023
1
Часто посещаю данное заведение. Бургеры на ура! Решила в свой день рождения заказать себе на вынос фитучини. Пришла, забрала. Дома обнаружила после распаковки , что мясо черное горелое , грибы угли. Позвонила в заведение , администратор сказала - это не моя вина не я вам готовила, в моей работе все прекрасно. Начала рассказывать, что это повар виноват. Говорит несите обратно, покажите. Ни извинений , ни слов о работе над ошибками в дальнейшем я не услышала. Отвратительный персонал и повар, который думает, что если на вынос то можно и горелое положить! Не рекомендую!!!
Мишкин Лаундж
December 2023
5
Отличное заведение. Персонал работает на 5 с плюсом. Всегда все быстро, внимательные к пожеланиям. Рекомендую!