Редко оставляю негативные отзывы, но если заведение позиционирует себя как «ресторан быстрого питания», а ожидание заказа составляет больше 20 минут, то ожидание не соответствует действительности.
Ощущение было, что менеджер одна работает на кухне, собирает заказ и пробивает его. Нехватка персонала сильно чувствуется. Подошла к девушке на кассе ( темные волосы и очки), чтобы уточнить, когда соберут заказ, в ответ услышала: «у нас очень много работы, ожидайте», посмотрев на табло и увидев в тот момент ТРИ заказа, очень удивилась, что это считается много. Ответ по времени ожидания моего заказа я так и не получила. В зале многие люди жаловались на скорость обслуживания и озвучивали персоналу. Гость - мужчина, стоящий перед кассой, сам услышал жалобы и решил уйти, так и не оплатив заказ. Касаемо, чистоты в зале столы не убираются. Так же в женских туалетах очень грязно и не убрано.
Заказ был сделан ~20:55(ожидание больше 20 минут) 06.07.23 . Очень надеюсь, что Вы повысите качество обсуждения в данном месте, так как в других точках вашего заведения, никогда не сталкивалась с подобными проблемами.