Ужасное обслуживание. В очередной раз заказала « сам заберу» готовность заказа задержали на 27 минут и даже не извинились. Я девушке которая отдавала заказ говорю, а она в ответ молчит. Заранее не предупредили, что не успевают. Забила промокод bonus25, там подарок должен был быть, тоже не получила. Обслуживание именно этого ресторана расстраивает😥
Kofevspb
November 2022 •
5
Довольна. Сделали кофемашину. Все работает. Приветливый персонал, хороший рукастый мастер, ремонтировали электронику и обслужили планово
Фермер+
March 2022 •
1
Никому не посоветую обращаться в эту компанию. Очень расстроена, что с ними связалась. Приобрела у них инкубатор с выводным ящиком MJA/N-1, стоимость инкубатора 32500 рублей. Вещь достаточно дорогая, во всяком случае для меня. Сначала мне прислали письмо, что извините товара нет, появится только в середине марта. Потом в этот же день пришло другое письмо со счетом на оплату, я перезвонила и сказали есть. Я оплатила все, ждала номер трека, но менеджер попался совсем не идущий на контакт и не заинтересован, обещал прислать, но так и не прислал. В итоге пришёл поврежденный товар, фото приложу и в письме ответ: « Наш инженер считает, что, за исключением этих повреждений, о которых вы сообщаете, сам инкубатор остался в абсолютно рабочем состоянии и может выполнять свои функции. Данные повреждения никак не могли повлиять на его работоспособность, так как с точки зрения процесса инкубации они не существенны, хотя и неприятны. Мы готовы компенсировать вам сумму в размере 3000 рублей (фактически, вся наша прибыль при продаже данного инкубатора), которых более чем хватит для устранения описанных вами дефектов». Т е покупая новую вещь, она приходит повреждена, это всего лишь неприятно… p.s. Упаковка была не повреждена и у транспортной компании поверху заводской, которая у меня сфотографирована, сверху был накручен поролон и плёнка.
V-Internet
February 2021 •
1
Самый худший провайдер из существующих в Выборге, даже Ростелеком не такой. Категорически не советую к ним обращаться. У нас, к сожалению, нет технической возможности подключится к другому провайдеру, этим они и пользуются. Скорость не соответствуют заявленным тарифам, деньги берут, а скорости нет. Обещают решить проблему, но с момента обращения прошло целых 2 месяца и не то чтобы решить проблему, они даже не могут сказать, когда они смогут решить. А берут оплату за тариф больше заявленной, ещё и пересчитывать не хотят, надо им поклониться, заявление написать и попросить о пересчете, и тогда они только подумают. По мимо всего, ещё и роутер приходится по пять раз в день перегружать, потому что связь теряет с WiFi . По этому поводу тоже обращались и с самого начала было также, причём роутер покупался у них, по их рекомендации. На конструктивный контакт не идут, проблемы решать не хотят и не могут. Причём даже самый главный у них, не хочет повлиять на ситуацию, компания не дорожит своими клиентами. Их интернет полное Г....
Geona - firmenny salon dverey
September 2019 •
1
Салон ужасный, не ходите туда если не хотите найти себе проблем за свои же деньги. Заказала двери 1.08.19 в количестве 5 штук, но две из них раздвижные двери. Стоимость больше 110 тыс. Менеджер утверждал, что двери будут через две три недели, т.е к 20.08 точно будут( для нас сроки важны были) по итогу привезли двери с большим скандалом только 3.09 и то доставка забыла направляющие, и еще часть деталей. Полностью заказ доставили только днем 4.09 в место обещанного 20.08 задержка две недели. Так еще выяснилось, что у них рукожапые монтажники на производстве и они врезали ручку лодочку, не с той стороны. Теперь они не хотят менять полотно, они хотят забрать у нас дверь на неопределенный срок( т.к. они о сроках уточнить не смогли), заказать стойку от этого полотна и заменить, при этом они утверждают, что это не ремонт и полотно будет как новое, но купила то я новое полотно, а не как новое, вот в чем проблема, да и почему кто то должен страдать за чужие косяки и жить без дверей, что создает массу неудобств. На всех этапах работают не профессионалы.