30.09.24 обратилась в Стильные кухни в Москве по замене варочной поверхности, которая лопнула, и ремонта трещины искусственного камня .Договор 103/079/1к. Варочная панель была моя, это не было препятствием в замене . При разговоре с оператором мне сказали, что устанавливают только технику, приобретенную в компании. На мои возражения ,что первоначально при покупке кухни техника была заказчика, тогда ответили , что поменяем, не проблема. Затем попросили фото трещины столешницы. Предоставила фото трещины, фото с линейкой с расстоянием до раковины, рассказала от чего трещина. А дальше ответ сервисной службы поверг в шок : 4800 выезд установщика ,установка панели 6600,демонтаж старой варочной 2400. А трещина не подлежит ремонту по причине разбухания основания.
Стесняюсь спросить ,выезд из Владивостока ? Откуда такая цена ? Ранее трещины заделывали и от горячей посуды, и шов ранее расходился. Сейчас никто не требует ровной поверхности, там место такое ,что не видно, в общем без претензий.
Сложилось впечатление, что ответили на " отвали".
Новых заказчиков и покупателей хочу предупредить : вы интересны только пока платите деньги ,а далее интерес пропадает.
Dobromed
October 2024 •
5
Хочу поблагодарить замечательного доктора Ивянскую Наталью Владимировну ! Очень грамотный и внимательный специалист ! Всегда расскажет и объяснит ! Я благодарна Наталье Владимироане за ее помощь и профессиональные советы ! Хочу отметить так же девочек на ресепшене. Всегда с большим вниманием слушают и стараются подобрать оптимальное время и день для приема
AvtoPassazh Ford
November 2023 •
2
В октябре 2023 года приехала для прохождения ТО на Ford Fusion,дополнительно была проблема с АКПП (при переключении машина дергалась). Менеджер после диагностики указал, что проблема в переключателе селектора положения КПП, но в наличии в Москве нет, под заказ не понятно, когда будет. Стоимость заказа 52000р + установка . Приход запчасти никто не гарантировал, а предоплату надо было внести. Хорошо хоть фильтры ,масло поменяли. На том спасибо. Но машину забрала. Через друзей из Германии запчасть приехала. Ставить поехали в другой сервис . А там и говорят, что дело не в этой запчасти,а проблема вообще в другом узле в электрике, от попадания влаги всё закисло,зазеленело. Почистили ,что-то заменили и забегал Фордик.
Кроме того, даже при поломке переключателя -эта запчасть ремонтопригодна, замена на новую не требуется.
На этом наше сотрудничество с Автопассажем Ford закончено.
AlexVelour
October 2023 •
5
Хочу поблагодарить за выполненную работу ! Все работы были сделаны настолько аккуратно , что вещь будто снова из магазина . Очень внимательны к клиенту ! Подробно рассказали что и как будут делать , всегда Мастер был на связи . Большое спасибо ! Наилучшие рекомендации!
Сберлогистика
May 2023 •
1
Сделала заказ в интернет - магазине , доставка Сберлогистикой. Звонит курьер от сберлогистики проверить адрес доставки , называет абсолютно другой адрес . После согласования адреса он говорит , что придет сис с уточнением доставки . Заказ по ссылке ОПЛАЧЕН. Приходит смс , что заказ отправлен в отделение Сбера по адресу , который вообще по логистике ко мне не относится . Звоню на горячую линию , прошу свой заказ передать в отделение по адресу : Москва, Олимпийская деревня, Мичуринский проспект,3 , потому что другие варианты больше не предлагаются. Согласовали . Приходит смс , заказ передан в отделение Сбера : Москва, Мичуринский проспект,3 . ВООБЩЕ ДРУГОЕ ОТДЕЛЕНИЕ. 20 мая2023 года поехала в отделение. А там предлагают снова оплатить заказ . Показываю чек . Очень долго согласовывали с операторами нюансы , в Сьерлогистике видят оплату , но заказ так и не выдали . Предложили составить обращение , чтобы все уладить . Все дружно извиняются, но проблему не решили . Друзья, мне с ваших извинений что ??? Вы настроение испортили , я потратила время в свой выходной день и топливо . Вы этот заказ мне на дом должны привезти после этого . Всё очень хорошо звучит в рекламе , а на самом деле трата времени и нервов !
Заказ RP 575928428
Reester.net
May 2023 •
1
Получила выписку из ЕГРН,но результат не тот ,который ожидала за свои деньги. Контора не предупреждает,что в выписке не будет указаны ФИО собственника. А то,что собственник физическое лицо,так я и так об этом знаю.