Alpha Sirius
June 2024
1
Отель совершенно не оправдал наши ожидания! Это точно не 4* ⛔️Начнем с заселения. Мы указали на сайте, что просим заселить нас, по возможности, раньше. Мы приехали в 9 утра, на стойке ресепшен сказали, что ваш номер пока не убран, как уберутся - мы вам позвоним. По факту до 15-00 никто не позвонил. Дальше: чтобы получить ключи от номера - мы прождали 45!!! Минут! То ли Ребята ОЧЕНЬ медлительные, то ли программа не расторопная, но в номер мы попали только в 16.00 Нам достался Корпус H. Мы выбирали и доплачивали за номер с видом на море. По факту: частичный вид на море. чтобы увидеть море - надо поднапрячься, так как с балкона напротив - корпус, а море сбоку. Не стали ругаться, так как уже очень устали. Фото прилагаю. ⛔️ соответствие звездности 4* Не соответствует, так как: - нет телефона в номере - нет ежедневной уборки и смены полотенец - нет тапок, халатов - это все нужно просить - я ждала сутки пока принесут. - не было пополнения принадлежности для душа. ⛔️ воду поставили только на заезд, нет чая, кофе. ⛔️Пообещали убрку раз в 3 дня, а вынос мусора каждый день - и этого не было! Когда с 20ой попытки дозвонились на ресепшен - пришли вынесли мусор. ⛔️ рядом с корпусом h не работает бассейн ⛔️нет телефона в номере для связи с ресепшен, есть телефон на этаже, но он не работает. Есть номер горячей линии, но вот сегодня я дозвонилась по нему только с 20 попытки! Я не знаю, как рос туризм присвоил этому отелю 4*, но это даже для 3ки много. Тот, кто много путешествует, видел разные отели, страны, сервис, точно будет разочарован. ⛔️ в день отъезда мы пришли в номер в 11-43 и у нас были заблокированы пропуски. Я потом вспомнила, что на ресепшен при заселении что-то говорили, что пропуски блокируются в 12, но не в 11-43 же. После мы сходили на ресепшен - была милая девушка и сказала, что мы не имеем право блокировать пропуски и обновила нам карты до 13-00. В итоге мы вышли из номера в 14-30, никто не торопился нам выселять и убираться, чтобы подготовить номер к заезду следующих гостей. ⛔️ как мы поняли, в отеле очень мало обслуживающего персонала: наша же горничная (из нашего корпуса) в соседнем корпусе мела улицы рано утром. Редко пишу такие слова, но я этот отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
The Bull
March 2024
2
Просто не вкусно! Все медленно, родители отравились бифштексом. Оба лежали в лежку.
Elean
March 2024
5
Я купила здесь отличный наряд 🫶🏼 мой смокинг вызвал бурю комплиментов! Спасибо ☺️
Udccafe
March 2024
5
Одно из самых любимых мест. Все вкусно!
Hide
March 2024
5
Шикарное место 🥰
All We Need
March 2024
5
Отличный магазин, хороший выбор, приятное обслуживание!
Bublik
December 2023
5
Замечательное обслуживание. Чудесные мастера, сказочная атмосфера. Виолетта - спасибо за мою всегда шикарную стрижку, которую после я легко могу укладывать 🤗
Zuma
November 2023
4
Антураж и обслуживание - 5+ Очень пафосно, ярко, красиво! Коктейли - тоже отлично! Еда - невкусная. То есть она непонятная для данного места. Часть блюд адаптированы под европейские вкусы, а часть 100% азиатские.
VkusVill
October 2023
5
Я очень рада, что в шаговой доступности от моего дома открылся Вкусвилл. Магазин, правда, небольшой, по ассортименту, но все необходимое в наличии! Отдельный респект сотрудникам магазина! Очень бодрые, активные, любезные - молодцы 👏🏻
Уют
August 2023
5
Шикарный зал. После редизайна помещения - самое классное место. Вкусно, красиво, Уютно, душевно! Также под заказ есть доставка и еда на вынос.