алексей величко
8
1
subscriber
0
subscriptions
1.5 m
views
Palace Bridge Hotel
Saint Petersburg • Hotel
Save
Вежливый персонал, вкусные завтраки, добротный номер и отличный спа-комплекс. Немного смазал впечатление платный детский клуб.
X-ti Karting Pilot
Moscow • Karting
Save
Сегодня решил познакомить дочку (8 лет) с захватывающем миром автогонок, опробовав заезд на парном карте. Ребенок не из робкого десятка (занимается скейтбордингом), но рев моторов и быстро пролетающие мимо болиды напугали ее и она наотрез отказалась идти на трек.
Я с друзьями (у которых дочка ровесница) пытались уговорить моего ребенка, нам помогали девушки-администраторы (кстати их вежливость - единственная причина, почему я не поставил 1 балл) и, в итоге, полчаса спустя, уговоры сработали.
И вот мы стоим, ждем окончания предыдущего заезда, чтобы зайти на трек, как вдруг юноша-сотрудник X-ti Pilot решает провести нам отдельный инструктаж. Вещь полезная (несмотря на то, что я не в первый раз пришел на картинг), я соглашаюсь, как оказалось зря…
К своей работе можно подойти формально (как и было в нашем случае), но когда имеешь дело с клиентами разных возрастов, я считаю, что нужно адаптировать свои подходы. НАПРИМЕР, НЕ НУЖНО ГОВОРИТЬ ПРИ РЕБЕНКЕ, ЧТО В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОХОДА НА КАРТИНГ МОЖНО ОСТАТЬСЯ ИНВАЛИДОМ (сопровождая комментарием, что «у нас и такой случай тоже был»). Как итог, в результате формально правильных действий сотрудника, ребенок отказался от заезда и в слезах убежала с трека.
Обидно не за потраченные впустую деньги и убитый час времени, обидно за то, что у дочки теперь при слове картинг будет не радостное предвкушение классного досуга, а страх, негативные воспоминания и ассоциации с травмами и инвалидностью.
Возможно, для сотрудников, проводящих инструктажи по безопасности, стоит провести отдельный инструктаж по взаимодействию с клиентами малых возрастов.
Hotel Trianon Rive Gauche
Paris • Hotel
Save
Отличное местоположение для исследования города. Прогулка утром по люксембургскому саду бесценна.
Вежливый персонал и уютный отель
Vnukovo Outlet Village
Village Lapshinka • Shoe store
Save
Вайб псевдолашери шоппинга под низкопролетающими лайнерами…
Ехать сюда за чем-то конкретным может оказаться не самой лучшей идеей. Если же готов искать стоящую вещь, как африканские дети на рудниках Сьерра Леоне, то может и повезти
P.s. На выезде из аутлета частенько дежурят дпс
Megasport
Moscow • Sports center
Save
Домашняя арена Спартака на станции ЦСКА… это в целом описывает мои смешанные эмоции от посещения данного стадиона.
Из плюсов: Удобный обзор площадки почти с любого места, близость к станции метро.
Минусы: Если сильно заранее не придти на мероприятие, где ожидается аншлаг, рискуешь простоять в очереди на вход полчаса (зимой этот минус ощущается особенно сильно); в 2023-24 году не работает парковка
Красный кит
Mytischi • Shopping mall
Save
С детства прогуливал тут школу, теплые воспоминания. Но с тех пор мало что поменялось. В новом корпусе половина магазинов ноу нейм, поэтому ехать сюда вижу смысл, если нет другой альтернативы. Зато внизу открыли хороший спар
Mad extreme park
Moscow • Skatepark
Save
Вожу сюда дочку на скейт. Приятная обстановка, удобные места для ожидания
Арт Хамовники
Moscow • Art workshop
Save
Отличные занятия творчеством для детей за адекватную стоимость! Дочка ходит с удовольствием)
Спасибо педагогу Алине!
Pyatyorochka
Moscow • Supermarket
Save
Просьба переместить снеки на первый этаж. Иногда подъем за закуской становится целым испытанием