Ottenki sladkogo
August 2023 •
1
К сожалению, имеем очень печальный опыт связанный с этой кондитерской. Заказали торт по акции- «Декор в подарок». При заказе девушка подробно расспросила, для кого торт, интересы и предпочтения. Декор должен был быть сюрпризом. Но такого сюрприза мы не ожидали, напечатать на именинном торте для подростка фотографию Эминема-это просто ужасно. Ну да ладно , Я художник -я так вижу . Хорошо. Дело в том, что после негативного отзыва на их телеграмм канале- они меня заблокировали. То есть компания не умеет работать с возражениями клиентов, и видимо просто удаляет все негативные отзывы. К сожалению, вернуть торт не удалось- потому что я вскрыла коробку и кондитерская отказалась принять его назад. Ну да Бог с ними. Торт разрезали - он был просто ужасно невкусный, обычный сухой абсолютно не пропитанный бисквит. Его никто не смог съесть ни кусочка. Ну и это даже не дно- а дно то, что хозяйка кондитерской заблокировав клиента, который может написать негативный отзыв, после чего создала в сети целый чат обсуждение - того какой неадекватный клиент, конечно умолчав, что за торт был оплачен двойной тариф, за срочное исполнение. Обливая публично грязью клиента- вместо извинений за некачественный торт. За этот ужас я заплатила 6 тыс