Привезли холодильник, который не работал с самого первого дня и все вопросы по возврату нужно самому решать на каждом этапе. Звонить в сервисный центр, ездить за актом еще и подстраиваться под них, чтобы забрали бракованный товар. Сервис на полнейшем нуле, менеджерам магазина (из отдела постпродажного обслуживания) пофиг, поэтому шлют самому договариваться со всеми. Крайне не рекомендую здесь что-то приобретать, т.к. если вам попадется товар ненадлежащего качества, то возврат растянется на длительный срок. UPD: забрали холодильник более 10 дней назад, теперь вешают лапшу на уши, что из-за технических проблем нужно ждать возврата денег, по заказу 6390559HOL, еще неделю. Никогда здесь ничего не покупайте, если время и нервы дороже.
Холодильник. ру
September 2024 •
1
Возврат средств за холодильник (который не работал с первого дня), по заказу 6390559HOL, тянется уже более месяца. Через длительные разборки, проверки и прочие радости, которые нужно было еще решать самостоятельно, т.к. сотрудникам компании пофиг, его забрали и сказали, что средства вернут в течение 10 дней. По истечении 10 дней теперь пишут, что якобы из-за технических проблем не могут сделать возврат и деньги вернут в течение недели. Придется подавать в суд, т.к. очевидно, что это нарушение закона о защите прав потребителей, покупать здесь что либо не рекомендую.
Centrum
July 2024 •
5
Огромная благодарность Никите Воробьеву за помощь в приобретении долгожданной квартиры! Консультировал по всем многочисленным вопросам и помогал на всех этапах. Однозначно буду рекомендовать вас и желаю процветания.