MTS
July 2020 •
1
15 июля 2020 г пришли в салон продаж МТС по ул К Маркса 20/13 выбирать телефон в подарок к дню рождения мужа.Муж выбрал понравившийся телефон, к тому же на данный телефон действовала акция: если берешь к нему акционные товары,то стоимость телефона становит на 1 тысячу меньше.Нас как пенсионеров это устроило. Муж выбрал приобрести вместе с телефоном чехол и защитное стекло.Услуга наклейки стекла стоила отдельно 399р. Мы согласились.Кассир Татосян Анастасия Николаевна( из чека) наклеила стекло и вручила нам коробочку с телефоном и чек.Время покупки по чеку 17:48. Мы довольные ушли домой. Уже через день мы пожалели, что взяли это стекло,т.к. по краям на нем стали появляться трещинки, и с каждым днем их становилось больше. Внимательно рассмотрев дома чек , я к тому же обнаружила, что в упаковке, за которую я заплатила, должно было находиться два стекла, о чем мне ничего не сообщили и никакой упаковки не дали. Мы пришли в салон предъявить свои претензии.Но нам ответили, что на стекло гарантии нет, а, якобы, второе стекло в упаковке в пакетике нам отдали. От такой наглости захватывает дух.Ни какой упаковки со вторым стеклом нам не давали. Я видела в салоне на потолке множество камер,как раз над местом работы кассира, и думаю этот момент запечатлен на пленке.Приятное событие покупки телефона было омрачено.Больше в салонах МТС я ничего покупать не буду, тем более товары по акции. А в этот салон вообще ни ногой.