Дамир Г.
4
0
subscribers
0
subscriptions
27.1K
views
Отзыв о клинике в Новом Девяткино. 18.03.2024 обратились к гастроэнтерологу Паршута Юлии Валентиновне. Было назначено лечение и прописаны препараты. Начались побочные эффекты на лекарства, состояние стало ухудшаться. 26.03.2024 обратились в клинику с просьбой скорректировать лечение. В клинике предложили подойти 27.03.2024, уверили, что доктор примет. 27.03.2024 доктор в грубой форме отказала в приёме, сотрудники клиники никак не смогли помочь в данном вопросе. Не рекомендую данную клинику "Наша клиника".
Все прекрасно в момент покупки. Все ужасно в момент обращения за сервисной помощью. По телефону поддержки крайне сложно дозвониться, ожидание порядка часа(к примеру при звонке в отдел продаж ожидание составляет 1 минуту). Сотрудники поддержки не хотят и не готовы помочь, постоянно переключают снова в общую очередь, где приходится ждать час, в итоге разговор прерывается с их стороны. Онлайн чат на сайте не работает, ответа по форме обратной связи не дождаться ни только в указанный семидневный срок, но и вообще никогда. Разговаривать готовы только при личном посещении магазина. И то информации минимум и предлагают ждать звонка от специалиста. Прошло более двух месяцев после моего обращения по гарантии на кухню. Вопрос до сих пор не сдвинулся ни на один миллиметр. Крайне не рекомендую делать серьезные покупки в данной компании.