Место симпатичное, но официанты хамят. Утром пару дней назад обслуживала девочка - очень милая, даже услужливая. Вчера обслуживал молодой человек - отвечал сквозь зубы и отвешивал неуместные хамоватые шуточки, как будто он ко мне в ресторан пришел, а не я к нему.и тд. Почему руководство не обращает внимание на культуру обслуживания непонятно.
Еда более менее, но с таким обслуживанием - Больше идти не хочется.
Локация - прямо 10 из 5. Чудо какое-то - как в сказке, лет на 500 в историю улетаешь, чувствуешь себя боярыней с картины Маковского.
Старинный аутентичный дворик. Скамейки и столики прямо среди цветом и березок. 80 уровень уюта и сказочности. Просто огромное спасибо за возможность побыть в таком уютном историческом месте.
Кофе вполне неплох. Но звезд с неба не хватает.
А вот персонал… тут смайл «рукалицо» должен быть. Из-за персонала убрала звезду. Вряд ли хамоватый невежливый персонал - коррелировался с задумкой об уютном месте в историческом дворике.
Заказала ребенку лимонад, попросила безо льда. Сделали со льдом. На напоминание, что я просила безо льда - закатывают глаза, фыркают, хорошо еще просто матом не послали🤦🏼♀️ Далее вообще апофеоз - официантка надевает резиновую перчатку (достала откуда то из под стола - чистая или нет неизвестно) - и рукой выгребает из стакана этот лед😅
Ставит мне с видом оскорбленного достоинства - то что осталось в стакане «Пожалуйста, безо льда».
Можно я не буду комментировать про профессиональный этикет, гигиену и соблюдение санитарных норм, но вот эти все лица - с изображением «ну и клиенты, не хотят пить что дают» - это прямо гимн как нельзя себя вести, если хозяину заведения все-таки нужны клиенты.
В итоге попросила либо заменить лимонад на новый, либо убрать из счета, так как я не собираюсь давать ребенку напиток в котором кто-то полазил руками - заменили, сделали безо льда.
Зачем было представление с закатыванием глаз, вздохами и ахами, выражением недовольства всеми возможными способами и выгребанием льда руками - непонятно.
Italian restaurant DaPino
July 2023
3
Еда на троечку. Дизайн интерьера был в 90е, думаю, модным, сейчас выглядит убого. Вряд ли вернусь и вряд ли порекомендую.
Bulka
July 2023
4
Еда ближе к 3 (невнятный салат размазанный по тарелке, латте размера эспрессо, маршмеллоу в какао - разрезанная на 4 части пастила большевичка похоже🤦🏼♀️, «лаймовый тарт» - внутри резанный апельсин. Пирожное вкусное, но почему «лаймовый»?)))
Расположение, терраса, вид на фонтан - 5.
Дизайн внутри - 5, красиво, элегантно.
Обслуживание - 4, хотелось бы дружелюбнее.
Ferma Timiryazevo
May 2023
2
Мясо этой фирмы всегда брали в Нерли, пожаловаться не могу. Поэтому 2 звезды, а не одна.
Заехали в выходные в этот «ресторан». Ребенок попросил купить эклер.
Отравился этим эклером, всю ночь в ужасе провели((( на вопрос «что противно вспоминать?» - отвечает однозначно «эклер».
Господа, вы в своем уме там - травить детей???
Никому не порекомендую это место.
Особенно берегите детей (да и себя), от их десертов.
Modern
May 2023
1
Ресторан испортился абсолютно. 3-4 года назад было качественно, вкусно, умеренно по ценам.
Сейчас цены взлетели до уровня центра Москвы, а качество стремительно ушло под плинтус.
Воду в чай наливают как-будто из под крана (воняет трубами, вода в Кимрах в принципе ужасная, трубы везде древние, пить ее нельзя).
В том году дали грязные приборы((
В салате с семгой - раньше была семга, сейчас пару крошечек для вида.
Вобщем наверное последний раз сегодня были.
А очень жаль - раньше ресторан был местом притяжения, и всегда оправдывал ожидания.
Сейчас - т к туристам по сути больше негде есть, хозяева, пользуясь этим, решили на качество забить(((
До свидания, Модерн. С тобой было приятно проводить время, еще 2-3 года назад, но скйчас увы.
Carousel TV channel
April 2023
2
Господа, вопрос:
У кого из ваших продюсеров хватило ума в детских новостях пустить рекламу о сборе на ребенка с дцп???
Может вам психолога нанять или в педагогический сходить, чтобы узнать, что детям не нужно показывать инвалидов/изуродованных/больных и тд.
Мы все люди, и всем детей жалко, и все помогают - но зачем ДЕТЯМ показывать мучения другого ребенка??
Я буду писать в Прокуратуру и Следственный комитет, пусть разбираются кому и насколько выгодно размещение таких роликов, кто и сколько (и откуда) получает суммы, затмевающие разум, здравый смысл и мораль вашим сотрудникам и/или руководителям.
(Это я молчу еще о бесконечно чертовщине, монстрах, ведьмах, вампирах, оборотнях и тд, наполняющей ваш эфир.
Старые мультфильмы не показываете - значит не выгодно, остается простой вопрос - кто вам платит за промывание мозгов нашим детям? Тоже вопрос в СК РФ нужно задать)
Funky
February 2023
4
Я не знаю откуда такие высокие рейтинги у места. Может быть в Дубне это высший уровень, но сомневаюсь.
Прямо под запись для владельцев, что можно улучшить:
1. Официанты (или хостес) должны встречать входящих гостей. По факту они сидят на лавочке в темном коридоре и наблюдают пока человек озираясь стоит у входа. Странный прием.
2. Меню желательно заказывать новое, когда оно превращается в помятое несвежее нечто.
3. Кофе настолько средний, что даже непонятно - вы сами его считаете качественным? Может быть другой сорт попробовать, другую кофе-машину, другого бариста?
4. Если пишете «dog friendly», то очень странно выглядит замечание официанта: «Собаку на диван нельзя, я вам дам лежанку» и приносит описанную (уж извините как есть), грязную, старую лежанку. К ней подходить то страшно, не то что собаку класть.
Это вот на «dog friendly”?))) ну вы хоть назоритесь на несколько новых, чтобы гордый статус этот поддержать. А вообще в Москве например «dog friendly» нигде не пишут. Но с собакой (не волкодав, йорк) везде можно. И на диваны тоже. Может взять на заметку?
Из плюсов:
1. Очень красивая тарелка для десерта.
2. Вид из окошка на сосны и снег
3. Неплохо смотрятся картины «современного искусства», хоть я и не фанат.
4. Вкусный «трюфель», который правда на деле оказался шоколадной конфетой с жидкой начинкой из маракуйи, но правда вкусной👍🏻
Сорри за много слов, но думаю, если отнестись конструктивно к критике и правда можно неплохое кафе получить
Mansarda
February 2023
5
Из того, что встречала в спб - высший уровень.
Вид конечно волшебный.
Кухня на 4ку. Но она и в Москве у Гинзы на 4ку.
Кофе самый приемлемый из всего, что за 3 дня в Питере пила. Спасибо за него.
Дизайн помещения, панорамные окна, виды и доброжелательность персонала на 5 ку👍🏻