Начну с того что один офис на весь Курск, всегда большие очереди, я вип клиент, но взяв талончик, прождав 2,5 часа на приём так и не попала, кроме того уговаривают пенсионеров на страхование жизни, в итоге деньги пролежав 4.5 года вернули без процентов, не понравилось как обслуживают участников СВО, в общей очереди, люди вырвались с фронта и вынуждены ожидать по 2 -3 часа пока их обслужат, во время ракетной опасности закрываются и не пускают людей с улицы, вообщем впечатление самое неприятное, пора повернуться к людям лицом