Detsky mir
July 2024
1
Огромная просьба к начальству данного магазина пересмотреть деловой этикет сотрудников. 10.07.2024 время примерно 20:00-20:30 9 июля я сделала заказ в приложении детский мир и специально выбрала товары которые смогу забрать 10 июля так как срочно нужны были на подарки детям. 10 июля заказ весь день висел «на сборке». Я приехала в магазин и обратилась на кассу выдачи заказов с просьбой сотрудницы помочь мне на что она ответила «такого не может быть ваш заказ ни вчера ни сегодня не собирали, на сборке никого нет» когда я спросила что мне делать, сотрудница в негативном тоне ответила «я не пойду на сборку, идите сами найдите товары принесите и на кассе вам их закроют» Это что моя обязанность или моя работа ходить по залу и искать свои заказы? что за хамство? Спасибо большое парню и девушке, мне пришлось к ним обратиться что бы люди сделали свою работу, а не я за них бегала и искала свои товары. Ничего мне не смогли найти, поэтому я отменила заказ. Мне сказали что моих товаров может вообще уже и нет в наличии, а то что я делала заказ и заплатила за него это все равно? это что такое вообще? Если я заказала значит товар нужно же зарезервировать? Сделайте что нибудь со своим приложением, потому что приходишь забрать полный заказ, а уйти можешь с пустыми руками либо с половиной товара.