Менеджер невнимательна. Подобрала туры для нашей семьи, мы с мужем выбрали и собрались выкупать, а в результате оказалось, что возраст нашего ребенка она указала 1 год вместо 9 лет. При пересчете стоимость взлетела в среднем на 10-15%, в итоге отказались, ушли к другому оператору.
Тесно, в час пик с тележкой сложновато. Очередь в кассы приличные, тем более если "посчастливилось" стоять в кассу рядом с входом - зимой можно замерзнуть, т.к. сквозняк от входа довольно ощутимый.
Удобное размещение стеллажей, всегда можно найти свободное парковочное место, оптимальное количество работающих касс - если и есть очередь - то небольшая и быстро двигается. Касса самообслуживания тоже большой плюс.
После прохождения предполетного досмотра совершенно некуда сесть в ожидании посадки на самолет. Мало кресел, тем более если в накопитель прибывают пассажиры на 2 самолета.