Джон Сноу
4
1
subscriber
3
subscriptions
282.4K
views
9.03 2025 время 14.30 .Сотрудники транспортной безопасности не пропустили с перцовым баллончиком .Ссылались на какой-то закон ,который действует с 1 марта .
Хотели поговорить с полицейским ,и узнать насколько это правомерно ,так он вообще от нас отмахнулся и отправил к стойке информации ,и там женщина тоже не смогла дать точного ответа .
Позвонил сегодня и девушка по телефону сказала ,что никакого закона с 1 марта нет
,что это было всегда .
Получается сотрудники не пропускают ,но не могут точно сказать на каком основании ))
Покупал у вас самокат . Магазин в целом хороший ,консультанты вежливые . Но вот попался один ,некий Михаил ,такой в очках ,вот полный непрофессионал . Я пару раз прокатился на самокате ,так этот Михаил начал говорить мол нельзя кататься ,я вам запрещаю ! Я поинтересовался почему никто не запрещает кроме него ?На что он начал вести себя совершенно непрофессионально , и сказал ,что сейчас охрану вызовет ,и меня выгонят .
Советую всё-таки провести дополнительное обучение с данным консультантом по работе с клиентами )
В целом магазин неплохой , но сегодня ,где-то в 16.20-16-30 произошел не очень доброжелательный разговор с консультантом . Хотел приобрести перцовый баллончик ,так сотрудник хотел мне его продать без упаковки ,что вызвало у меня сомнения в его профессионализме . Видно ,что не очень шарит в товаре ,и не совсем корректно себя ведет. Хотел ему конкретнее показать ,что мне нужно ,и когда я близко подошёл к складу он в не доверительном тоне мне сказал "куда
пошел ,куда пошёл". Я спросил ,что послужило таким
обращением с клиентом ,на что он сказал ,что никому не доверяет ,кроме сотрудников магазина .
Я конечно понимаю магазин оружия ,люди разные , и всё такое .Но получается вы в каждом покупателе видите потенциального вора . Вот остался неприятный осадок .
Очень сильно испортили настроение консультанты магазина ДНС. Продали дефектный самокат ,который на следующий же день сломался . Вели себя очень неуважительно ,и такой плотный парень , сотрудник Алексей открыто сказал ,что не разбирается в товаре ,и ничем помочь не может . Грубо говоря послал меня .
Там есть нормальные сотрудники ,но вот из-за таких как тот что я писал выше складывается очень негативное отношение .
У них если покупать то только по мелочи . Зарядник ,или недорогие наушники . Серьезную технику не советую ,а иначе может случиться внештатная ситуация и на месте может не оказаться нормального сотрудника ,который разбирается в том что продает .
Купил самокат в другом месте . Там все консультанты приветливые и доброжелательные ,и главное разбираются в том что продают .А тут все 20 дней продержали на диагностике . Деньги конечно вернули ,но кто вернёт потраченное время и нервы ?
Покупал в этом магазине самокат . Так называемые "консультанты " проявили полный непрофессионализм . Они ничего не могли мне рассказать о выбранном товаре. Вели себя неуважительно по отношению к клиенту и один даже убежал не ответив на мои вопросы .
В итоге покупка оказалась неудачной ,на следующий день самокат перестал функционировать .
В итоге потерянное время ,испорченное настроение и зря потраченные деньги .
В целом магазин хороший . Покупал у вас инструменты и все нормально ,но есть у вас на кассе одна сотрудница ,такая в возрасте . Вот она слегка грубовато себя ведёт с покупателями . Если задать ей лишний вопрос ,то сразу вздыхает и говорит с такой интонацией ,будто ты ей чем-то обязан . После того как с ней столкнулся остался неприятный осадок .
Советую вам обратить на это внимание ,иначе вы можете распугать покупателей .