При заявленных 15 минутах ожидания один гость за столом ждал блюдо 50 минут. То есть пока весь стол ест, один человек смотрит и истекает слюной. В итоге за 1300 ему приносят пересоленый бифштекс, ещё и не той прожарки с полусырым картофелем. В дополнение абсолютно сухой меренговый рулет. Очень жаль, что место не оправдывает свой прайс.
Studio Stilistika
September 2024 •
5
За день до посещения Стилистики я, к сожалению, попала в другой салон, после работы которого проплакала весь день. На исправление работы случайно попала к Мастеру Светлане. Результат получился не просто идеальным, это именно то, что я хотела от всех предыдущих мастеров! Параллельно она меня успокаивала, заверив, что сделает всё возможное. Но сделала даже больше!
Просто огромное спасибо!!! Теперь всегда сюда!
Soda
September 2024 •
2
С точки зрения техничности, наверное, мастер - молодец. С точки зрения того, чтобы сделать то, что я просила - не молодец. Я показала длину, которую хочу, сказала, что хочу удлиненное каре. В итоге из меня сделали Вилли Вонку, пряди у лица на 10 см короче, чем просила. Мастер во время стрижки, когда я начала переживать, заверила, что пряди у лица будут ниже плеч, что сейчас так кажется из-за наклона головы, в итоге пряди даже до подбородка не доходят. Передо мной, конечно, извинились, что так получилось, но теперь я жду наращивание, потому что это кошмар.
Скалка
May 2024 •
2
Уже который раз, приходя в это заведение и выстояв очередь в 10-15 минут из-за достаточно медленного обслуживания, на свой заказ слышу в ответ, что льда нет. Я готова принять тот факт, что в столь жаркое время лед - ресурс ценный, заканчивается быстро, но можно было бы и как-то сообщить об этом. Табличку поставить, например. Или заранее, когда заходит новый клиент, говорить об этом, чтобы лишний раз не тратить время гостя. А вообще, май и лето в Москве жаркое, не иметь лед в заведении, то же самое, что в Сибири не быть готовым к снегу в декабре. Но впереди июнь, июль и август, надеемся хоть на какие-то подвижки в сторону клиентоориентированности
Копирка
April 2024 •
1
Часто пользуюсь услугами Копирки по Москве, но так долго ещё нигде не стояла в очереди. Девушка 25 минут по одному листочку сшивала документ не особо большого объема.
Chicko
April 2024 •
5
Отличная кухня, крутая атмосфера, лучшее взаимодействие с клиентами!
Если Тимофей что-то вам советует, ПРИСЛУШАЙТЕСЬ🩷
Dark Side шаурма & гриль
September 2023 •
4
Мужчине на кассе надо выучить слова "клиентоориентированность" и "доброжелательность"
С таким пафосом и презрением ещё никогда не сталкивалась
Могла бы принять на свой счёт, но то, как он высмеял девушку до меня - просто ужас
UPD: позвонила в колл-центр, через час со мной связались ещё раз, чтобы обсудить мой отзыв. Оставила дату и номер заказа, обещали посмотреть камеры и принять меры. Вот тут точно клиентоориентированность! Спасибо)
Imperial Park Hotel & SPA
April 2023 •
2
Приезжаю в этот отель второй раз, и уровень значительно просел
Во-первых, шокировал персонал ресторана "Дворянский". Официант, после того, как узнал, что основная цель заезда - конгресс, отпускал комментарии "Вы, стоматологи, деньги лопатой гребете, что вам". В целом, из всего персонала доброжелательны были только девушки на ресепшене.
Во-вторых, здесь самый отвратительный кофе. Купили, чтобы весь вылить.
В-третьих, хамам стал крайне посредственным, в прошлом году добавляли эфирные масла, в этом, к сожалению, нет. Зона бань в принципе казалась не очень чистой
Из плюсов - красиво, чудесная природа, чистота в номере, неплохой шведский стол на завтрак.
Ra'men
November 2022 •
5
Шикарное место с отличной атмосферой и самое главное - восхитительной кухней! Советую бронировать столики заранее, но даже если вас посадят за барную стойку, будет комфортно, уютно и вы сможете посмотреть на работу кухни. Рис с лососем и гребешком - просто восторг, гребешок почти живой, порция далеко не маленькая. Сашими - любовь. Единственное, что понравилось не так сильно - коктейль с барбарисом, очень много льда и очень мало самого коктейля, сироп слишком яркий и делает коктейль приторно-сладким, но это вопрос предпочтений. Вернусь ещё много - много раз!