Добрый день! Хотелось бы прокомментировать работу телефонной службы. Дозвониться по первому номеру для того, чтобы связаться с оператором, невозможно. Сначала долго ждешь, пока электронный голос обозначит твою проблему. Наконец, я сообщаю, что у меня не работает городской телефон. Голос предлагает в течение 3-х минут дистанционно устранить мою неполадку. Как? Я же звоню не с городского, а с мобильного телефона. По прошествии трех минут выясняется, что у меня по прежнему ничего не работает. Тогда мне предлагают соединиться с оператором, после чего связь благополучно обрывается. Так было не раз и не два. Интересная деталь - после этого произвола почему-то не предлагается оценить качество услуги, хотя после общения с мастером вам будут настойчиво предлагать это сделать. Не понятно, Вы хотите повысить качество обслуживания мгтс в целом или попросту "пасёте своих сотрудников. Городской телефон до сих пор не работает.
Pan Chemodan
September 2019 •
1
Доброй ночи! Прошу прощения за всплывшую звездочку - это какое-то недоразумение. В Вашем магазине я никогда не была. Но покупки в сети Ваших магазинов действительно делала. Меня всё устроило - и качество продукции, и внимательный персонал.
Zoomagazin № 1
July 2019 •
5
Очень знающая продавец в отделе аквариумистики - все подробно рассказала, ответила на все вопросы "чайника" в оформлении аквариума, доброжелательная.
Perspektiva
December 2018 •
1
Заманили приглашением через Помогатель. Работу нашли. Простите мне мою наивность, но через некоторое время мне перезванивает агент и напоминает (!), что я должна оплатить 50% от своей первой з/п. Заранее никакой дрговоренности не было, и договоров я никаких не подписывала. Создается впечатление, что организация действует по отработанной схеме:"Как вы не знали? Странно, мы всех предупреждаем заранее." Для поиска работы вариант явно дороговат. Не советую.
Hoff Home
December 2018 •
1
Очень доброжелательный продавец в отделе посуды. Удачи Вам, молодой человек!