Ермолино
August 2024 •
1
Сегодня купила пельмени, отварила и попалось стекло. Спасибо ребенок не стал есть, больше их продукцию брать не буду
Nadezhda
October 2023 •
4
Санаторий очень хороший, мед персонал просто идеальный, лечение очень хорошее и процедур много входящих в стоимость путевки, врачи не навязываю лишних процедур за отдельную плату (сравнивать есть с чем).За время лечения не потратили ни копейки на платные процедуры. Хватило тех, которые назначаются и результаты от них были видны почти сразу.Чистота везде , что в номерах, в холе, на территории. Все время персонал как пчёлки, что-то делают. Весь день для детишек какие-то развлекушки, вечером интересная программа для взрослых, бассейн крытый, в холодную погоду самое то. А теперь о минусах, первые 4 дня в столовой все хватало, затем сменилась смена и все!! Пришли на ужин в 18-50, уже почти не чего нет, (в обед почти было тоже самое), на столах стоит грязная посуда, которая почему то не убирается, пришлось сесть за стол с грязной посудой, так свободных столов много, но они все захломленные. На завтрак вообще случилось интересная ситуация, так как еды осталось мало, а мы пришли после процедуры 9-10, муж решил взять 3 шт жареные яйца,ему не дали сказав в одни руки 2 шт. Так что я могла сказать, что санаторий шикарный, но не могу,если заявляют все включено, то и нужно держать марку. Хочу добавить к отзыву, ресепшен это что с чем то, документы заполняется не правильно, оформили счёт что оплатил мой ребенок, а не я. 3 дня говорили, что не могут не чего сделать и пытались свалить свою вину на меня,пришлось писать претензию, что бы они исправили (предложили ещё раз оплатить по второму разу, а мы вам деньги вернем через 2 недели). Когда наконец то исправили документы, отдали мне даже не извенились за свою ошибку.С первой минуты встречи в холе, с кислами лицами.