TopCvetok
August 2024 •
1
Заказали цветы за день , с доставкой с 12 до 14 , в 14:10 нам с мужен нужно было выезжать в загс уже. В 13:50 я пишу в инстаграм и спрашиваю , успеет ли водитель к 14:00 , через 8 минут ответ « водитель сможет приехать только через 40 минут » . И тут я ахирела , вместо того чтобы заранее предупредить , чтобы мы в цветочный магвзин другой заранее вышли , они дотянули до послелнего и не ПРЕДУПРЕДИЛИ , потом пишут мне « мы можем на другой адрес отвезти или сделаем отмену » , я говорорю « окей , через 40 минут букет должен быть на другом адресе », мне через 15 МИНУТ отвечают «туда вощиткль смодет прикзать через час », а церемония у нас через 20 минут уже … Я просто в шоке с таких работников , такая безответственность , настроение испорчено было . Такое чувтво как будто там дети работают а не взрослые ! У меня муж несколько раз тут цветы заказывал и думали что тут всё проверино , а тут такое отвратиткльно отношение к клиенту ! Даже позвонить за 30 минут могли , чтолы мы всё успели ! Не просто так у вас доставка с определенным временем же .