Avtomir, Lada
July 2024 •
1
Был 7 мая на регламентных работах по то. По их окончании остатки масла и антифриза положили в багажник. Через пару месяцев, показалось что уровень антифриза низковат, хотел подлить из остатка, а оказалось, что ёмкость запечатанная. Позвонил руководителю клиентской службы Ирине, чтобы выяснить, зачем мне положили(навязали) целую запечатанную ёмкость, ведь если мне надо будет, я могу сам купить. Её ответ меня убил: "это вам на доливку, потому что такой антифриз проблематично купить". У другого дилера например, сколько материла использовали, за столько и заплатил, и никто дополнительного ничего не подсовывает тайком под видом остатков. Нет бы принести извинения за подобную ситуацию, ведь как говорится клиент всегда прав, Ирина, оправдывалась как школьница. В конце она конечно предложила вернуть эту ёмкость, при условии, что она не распакована, но из за этих 300руб, ехать через весь город нет никакого желания. Вобщем, большое разочарование данным автосервисом, и ещё большее разочарование - это работа с клиентом
Razborka
January 2024 •
1
Не советую, неадекватный ценник на б/у детали с разборки
Evacuator 76 Region
December 2023 •
5
Всё чётко. По времени приехал, загрузил, отвёз в нужное место, выгрузил, помог закатить машину на парковочное место. Была бы возможность поставить 10 звёзд, поставил бы не задумываясь. Спасибо!
Shine Auto
February 2023 •
3
Хотел оплатить картой, но попросили оплатить переводом, видимо уходят от налогов
Zdravcity
November 2022 •
2
Заказал лекарство для ребёнка в этой аптеке через приложение "Будь здоров" самовывозом. На следующий день, когда приехал забирать, то фармацевт не смог найти в программе мой заказ(45000183858), сказав ни чего незнаю, звони на горячую линию. В приложении стоял статус "выкуплен", хотя его никто не выкупал. Позвонил на горячую линию, оставил претензию. За лекарством пришлось ехать в другое место через весь город, т. к. вечером надо было уже давать его ребёнку. Через пару дней позвонила какая то мадам из этой аптеки, не представилась, и вместо извинений, начала оправдываться, что случайно завершила мой заказ и предложила его мне заказать заново. Но для меня то оно уже неактуально было.
Avtofirma Svetlana
April 2022 •
5
Хотел бы выразить благодарность инженеру по гарантии Антропову М.А. На очередном ТО(3) обратился с неисправностью обогрева ветрового стекла. Сотрудники техцентра во главе с Антроповым Михаилом дефект зафиксировали для этого пришлось авто оставить до вечера и отправили информацию на завод. Оставалось только ждать ответа. Ситуация была неоднозначная т.к. это был последний день гарантии и воскресенье у завода был выходной. Через пару дней мне позвонил Михаил и пригласил на замену стекла чему я был безмерно рад P. S. Теперь жду приглашения на замену гофры тоже по гарантии 
Good Mishutka
November 2020 •
2
Были 2 раза, т. к. хотели почистить ребёнку 2-х лет зубы ультразвуком от налета. В первый раз смогли почистить частично, т. к. ребёнок перенервничал расплакался, а во второй раз сразу заревел, возможно даже перегорел от ожидания опаздывающего специалиста. У врача отсутствуют навыки общения с маленькими детьми. Возможно с более взрослыми детьми проблем нет, но с маленькими пациентами должен быть иной подход.