Umedia service
August 2024
2
Категорически не рекомендую сервисный центр! Абсолютно не клиентоориентированы. Впрочем, из отзывов это и так очевидно. Жаль, что я раньше их не прочла. А на сайте все очень благостно, потому что там плохие отзывы удаляют. Договор на оказание услуг №R240515CC01. В середине мая отдала в ремонт мультиварку. Редмонд. Поломка - ошибка Е2. Довольно быстро ее "починили", взяли 1500 р., дали гарантию и отправили проверять. В первое же использование ошибка Е2 вылезла вновь. Снова отвезла мультиварку в сервис, обещали чинить по гарантии. С 15.05.2024 продолжается "ремонт". Примерно через месяц позвонили и сказали, что сломан термодатчик и они его ждут. Ну, ок. Я ждала до 10 июля, потом стала узнавать и писать. Меня игнорировали, отписывались, что "мастер мне перезвонит", но мастер не перезванивал. С 10 по 29 июля я не могла получить никакой информации ни в вотсапе, ни по телефону. Только 29 июля меня осчастливили, что детали ориентировочно придут 5 августа. Пешком они идут что ли? Откуда? Вот сейчас опять с ужасом думаю, что надо тратить свое время на дозвоны и выяснения! Ну если вы не можете починить, просто позвоните и скажите об этом! В общем, не связывайтесь с данной компанией, если вам дороги ваши нервы и время. О деньгах я уж и не говорю. UPD Забрала свою мультиварку спустя 3 месяца. Работает, все нормально. В общем, если сроки ремонта не критичны и есть возможность подождать, то можно обращаться.
Сервисный центр
November 2021
1
Искала постгарантийный сервис для часов. Ввел в заблуждение нормальный сайт. Жаль, что сразу не пошла читать отзывы - потеряла время и деньги ((( Предложили ремонт на 4500 р. Мне показалось, что это дорого, сами часы стоят 8000 р. новые. Но пришлось заплатить за диагностику. Не рекомендую!!! Развод!!! Обратилась в другую мастерскую - за полчаса и 600 р. все сделали, диагностика - бесплатно. Почувствовала разницу!
Xcom‑shop
August 2021
1
Не рекомендую эту компанию! С покупкой нового компьютера за приличную сумму денег проблем нет. Проблемы начинаются с того момента, когда компьютер ломается, и его обязуются чинить по гарантии. Почти два с половиной месяца прошло - ни компьютера, ни денег, ни внятных перспектив. А компьютер стоит немалых денег и должен был использоваться в работе! Заказ №МИ00-2404 от 15.06.2021 года.