Solovinaya roshcha
July 2024 •
4
14/07 при заселении выбрали завтрак из двух видов каш. При чем овсяную без соли и сахара. 15/07 при попытке повторить такой же заказ завтрака у другого администратора, получили ответ на повышенных тонах, что ни кто не будет готовить две разных каши. На наше спокойное замечание, что не надо кричать, реакции не последовало. Вслед продолжала кричать, что бы без соли и сахара готовили дома. Такого хамства ни в одной гостинице не встречали. Планировали групповой заезд и три банкета в августе, но после этого, в гостиницу ни ногой! Совет руководителю: поставьте видеокамеры на рецепшен, если вам важны гости
ShashlikoFF
March 2023 •
1
УЖАС! Заказали доставку на 3000 рублей. Ассорти из свиных рёбер и куриных крылышек. Всё горелое и залито томатной пастой! Хрустящий французский хлеб- это перекисшее тесто и не запечённое от слова совсем. Часто пользуемся доставками из других ресторанов, в Шашлыкофф заказали первый раз, это просто УЖАС!!! Оставили претензию, по звонку от службы качеств/ так представились/. Ответ не получили, как и извинений!