Camelot
July 2021
1
Ожидали официанта 55 минут!!! Мы частые гости данного заведения, всякое бывало. Поняли и простили. Но это просто крах. Официанты встречают гостей у входа и провожают уже с меню до столика, но нас проигнорировали, хотя зашли мы в упор на них, они видели нас! Столиков 10 всего лишь было занято из всего заведения. И столик мы выбрали на проходе, т.е. все ходили мимо, и администратор в том числе. Один официант уже спустя почти час нашего ожидания проходя мимо, с меню в руках, так «по-братски» махнув листиками меню в нашу сторону промямлил «надо?»(это без комментариев просто)Позвали администратора, она так же к нам не подошла (ссылалась потом на занятость с банкетами) Пришлось «ловить», «поймали» мы ее у соседнего столика, где кто-то забыл кепку (очень занята, да) Администратор считает, что мы сами должны были кого-то искать. Нажимать кнопки. Мы конечно не надорвемся от этого, НО обычно когда что-то надо от своего официанта, то хоть обнажимайся эту кнопку все равно придётся «ловить вручную» . И всех гостей провожают за столик, сразу дают меню, мы чем-то отличаемся от других гостей? Может тем, что не приезжие, или что мы две девушки, которые много не съедят? Не прибыльные короче. Клиентоориентированность на «высоте»! Вечер был испорчен голодом и холодом со стороны персонала. Это было последнее наше посещение. Не рекомендую никому