Решила снова посетить эту кофейню в очередной приезд в Нижний Новгород и на этот раз осталась просто в ужасе от вашей клиентоориентированности ☠️
Сказать, что я была в шоке от сервиса — ничего не сказать. Обычно атмосфера в данной кофейне была дружелюбная и приятная, а кофе вкусным. Но в этот раз мне сделали кофе со скисшим молоком, а когда я попросила бариста переделать, что абсолютно нормально, получила только отказ в грубой форме))
Не могу понять, в чем сложность или проблема? Я не кричала, не ругалась, а вела себя абсолютно вежливо и корректно, но так со мной в ответ еще ни в одном месте не общались…