Koreana
November 2024 •
3
Выполнял ТО 4.11.24, в доп работы включил шиномонтаж и указал, что одно колесо сдуто, требует дефектовки и ремонта. На сл. день после сервиса обнаружил колесо сдутым, соответственно указанные работы не были выполнены. На мою претензию по устранению менеджер Павел заявил, что у них нет ванны для поиска утечки воздуха. Все шиномонтажи сейчас загружены, пришлось потратить более 3х часов времени на поиск свободного мастера. Работы по поиску утечки занаяли 10 сек осмотра, гвоздь в колесе размером 4 см. Являюсь клиентом сервиса более 5 лет, до этого без нареканий. Делаю вывод, что исправлять свои ошибки, которые в любом случае неизбежны сервис не желает.