Aventura
August 2024
1
Пришла с ребёнком для записи на детскую стрижку. Ок, записали. Пришла в назначенный день, сказали 10 минут подождать, хорошо, ждем. И через указанное время выяснилось что детская стрижка в этом месте по цене 690 руб только для мальчиков ! Меня не предупредили об этом ( у меня дочь, я с ней и приходила записываться ). Подошла мастер и согласилась подстричь ребенка. Подравняли челку и концы, но цена по итогу за это выросла до 790, потому что это не детский мастер. Интересно выходит, косяк салона в ошибке записи к мастеру и время ожидания и я еще заплатила дороже. Тут надо было подумать о клиентоориентированности . Поскольку мне разрекламировали мастера которая стригла моего ребёнка, я решила записаться к ней на окрашивание ( запись я сделала почти за неделю, соответственно на день окрашивания отменила все планы). За 40 минут в день Х мне позвонили из салона и сообщили что мастер не успевает и сделали перенос записи на следующий день на вечер . В день записи , утром ( записана была на вечер ) я решила отменить запись, так как нашла более подходящее время в другом салоне , на что администратор сообщила, что раз я отменила запись, то следующая возможна будет только по предоплате. Первый раз услышала что-то подобное. К сожалению, я не могу порекомендовать данное заведение, неприятное впечатление и осадок остался .
Matryoshka
August 2024
1
Была дважды , нужно было подравнять тонкие волосы ребёнку . Первый раз мастер опоздала на 15 минут, она , зная что есть запись куда-то ушла, подстригли кончики ребенку сносно, но явно торопилась подстричь. Второй раз стригла уже другой мастер, кончики еще вроде нормально вышли , но дома увидела кривую челку, которую сама дома потом подравняла и это за 800 рублей , смешно просто.
Beauty saloon Maki
March 2023
5
Много лет стригусь у Екатерины, профессионал своего дела! Приятная атмосфера в салоне
Pandzhsher
February 2022
1
Хотела записать сегодня ребенка в группу для плавания. Есть абонемент на месяц, но для того что бы ребёнка начать водить, нужно пройти платное занятие с тренером, якобы она смотрит, стоит 700 руб. Я сразу предупреждала что ребенок не умеет плавать. По итогу, тренер подтвердила, что да, он не умеет держаться на воде и нужны индивидуальные занятия, по 1800 каждое, и что нужно не меньше 5-6 раз чтт бы научиться держаться( 9 занятий по абонементу стоят 4 тысячи). А чему учат тогда в этой секции? Дети моментально учатся всему, с какой стати я должна платить столько вообще, и непонятно за что. Отрицательные впечатления. Везде хотят побольше содрать. И да, тут всегда не работает терминал, оплата наличкой.