HolidayHall
August 2024 •
5
Крутой отель. Чисто, приятный интерьер. Спа комплекс для гостей отеля бесплатно: чистый кайф. Лобби бар и ресторан понравились. Цена/качество адекватные.
Parus
August 2024 •
2
Из плюсов: невысокая стоимость и весело опрокидывающееся ведро с водой в детской зоне. На этом из плюсов все. Остальное не понравилось. Раздевалки маленькие, с маленькими скамеечками и мелкими шкафами. Душевая зона без перегородок, половина кранов не работает. Сауны очень маленькие и неприглядные. Вода в чаше бассейна детской зоны выглядит желтой, видимо из-за налета на кафельной мозаике. Металлические элементы в детской зоне изношенные, ржавые, выглядят неопрятно. Пара взрослых горок. Отрытый бассейн маленький. Туалеты в аквазоне отвратительно грязные, вонючие, унитазы с ржавой полосой. В целом впечатление негативное из-за изношенности, неопрятности и неприбранности. Тащиться 250км из соседнего региона, Пензы, явно не стоило.
Klenovaya Roshcha
May 2024 •
1
Не могу высказаться насчет размещения в отеле. Но по поводу отношения к клиентам, пусть и потенциальным, крайне негативный сложился опыт. Не вернули в заявленные сроки предоплату после отмены бронирования. Сначала потеряли заявление. Нашлось. Потом спросить у бухгалтера: на это нужно время, пару-тройку дней. Потом: а позвоните-ка бухгалтеру сами! Серьезно?! Потом: вышлите реквизиты. И опять тишина. И в конце: вернем после 10 июня! Возврат от 26 апреля! С директором связаться невозможно, телефон не дают. Написала ему ВК: ответил, что это мой личный аккаунт и впредь сюда не пишите, заблокировал меня! Складывается впечатление, что персоналу и администрации просто наплевать на своих клиентов. И что непринципиальная сумма в 14 тысяч рублей, моих рублей, заткнула дыру в их финансовом обороте, поэтому они никак не хотят возвращать эти деньги. Написала жалобу в Роспотребнадзор.
Chemodan
May 2024 •
5
Очень хороший вариант размещения в живописном месте, центре города. Персонал изумительный, внимательный и душевный. Спа зона с бассейном отличная, чисто и очень бюджетно. Подойдет для разных запросов: гостей города, рабочих поездок, семейного отдыха, приятного отдыха в компании друзей. Категорически рекомендую!
Pizza Pasta
March 2024 •
1
Кухня стала совсем некудышной. Паста: разочарование, вместо соуса слабый намек, вместо пармезана отчетливо российский сырок, скудная щепоточка. Пицца на толстом тесте: прилагаю фото, на вкус такая же, как и на вид. Плохо. Чувствуются, что сильно, просто бессовестно сэкономили на продуктах.
Eco
March 2024 •
5
Мне нравится, очень демократично по деньгам и удобно. Зачастую без очереди. Просторно и понятный интерфейс оборудования. Пользуюсь часто, рекомендую!
Talantenok
June 2023 •
5
Приглашали Нолика и Симку на День Рождения дочери в формате "праздник во дворе". Все прошло на ура, спасибо! Дети довольны, было весело и очень динамично!
Mask
May 2023 •
5
Такой опрятный отель, тихий, очень уютный, нравится. Отличные завтраки, особенно в сопровождении живой скрипки! Такси до центра 200 рублей или дешевле.
Пармезан
May 2023 •
2
Некоторые блюда неплохи, полгода назад было вкусно. По состоянию на май 2023: не понравилось - официанты работать не умеют. Вытаскивать из под носа тарелку с едой, но игнорировать лежащие на протяжении всего ужина салфетки на столе это как? К повару вопрос по детскому меню: котлета на палочке, которая даже руками взрослого не ломается, насколько дубовая панировка (спасибо, что исключили из счета). Детское блюдо было украшено двумя четвертинками томата черри - максимально щедро. Роллы очень маленькие, жаль не взвесила. Принесли ребенку карандаши и раскраску: из 20 карандашей в стакане ДВА заточены - выглядело как издевка.
Chester
April 2023 •
5
Прекрасное место! Вкусно! Очень предупредительное и быстрое обслуживание! Категорически рекомендую для посещения! Официанту Анастасии отдельное спасибо, очень милая)