Tsvetochny Ryad
March 2020 •
1
Ужасный магазин с отвратительным качеством цветов. Розы завяли на следующее утро. Были куплены маленькие кустовые розы, перевозились до дома в машине (цветы не замерзли), дома сразу поставили в вазу со свежей водой. Цветы были куплены вечером, на утро следующего дня они уже завяли. Решили поехать в магазин и вернуть деньги. Маленький букет из кустовых роз был по сумме 1450 рублей! Мало того,в чеке потом обнаружили (наша вина, на месте не заметили), взяли 50 руб. за сбор букета. Хорошо, это не большие деньги, но что там собирать? Просто кустовые розы перемотаны летной, даже без упаковки! Решили поехать в магазин и вернуть деньги. Маленький букет из кустовых роз был по сумме 1450 рублей! Я понимаю, завял букет на следующий день за 300, 500 руб. Но не за 1450! Мало того,в чеке потом обнаружили (наша вина, на месте не заметили), взяли 50 руб. за сбор букета. Хорошо, это не большие деньги, но что там собирать? Просто кустовые розы перемотаны летной, даже без упаковки! По приезду в магазин, когда мы объяснили ситуацию спокойно, нам сказали: "мы ничего вам возвращать не будем. Откуда мы знаем, может вы розы у батареи поставили или в вазу без воды?!" После этого мы, естественно, начали ругаться и только после ругани и угроз о заявлением в Роспотребнадзор, продавец начала звонить директору или администратору. После чего у нас забрали цветы и чек и пообещав позвонить на следующий день якобы для возврата средств. Звонок был, ждём возврата. Очень обидно, что закон у нас начинают соблюдать только после скандалов и угроз заявлением в Роспотребнадзор. В этот магазин больше ни ногой.