Cdek
June 2022 •
3
Обслуживание средненькое. По фотографии паспорта посылку стоимостью две тысячи рублей выдавать отказалась. Банки и другие госорганы принимают фото документов, а здесь пр. Наличии информации на госуслугах получили отказ. Пришлось возвращаться домой за документом.
Furniture Of Chernozemye
December 2018 •
1
Купила по распродаже с 30 % скидкой в салоне мебели прихожую ВОРОНЕЖ на ул. Богдана Хмельницкого, 51а ( салон находится на территории фабрики Тел.: (473) 227-77-46 директор Почапская Н.В.) продавец уверял что прихожая в хорошем состоянии, есть не большие потертости. при посещении салона мы убедились что внешний вид фасадов действительно без видимых дефектов. Однако, при окончательной оплате мне подсунули спецификацию где была написана уценка (без уточнения самих дефектов). Так как мебель надо было из Воронежа везти в Самару нам ее разобрали в щиты и упаковали в коробки не дав нам ее осмотреть. Оказалось, что боковые щиты были все выломаны и мы заплатив 100 тысяч фактически приобрели дрова. Дорогие покупатели, собираясь приобретать Мебель Черноземья в салоне на ул. Богдана Хмельницкого, 51а подумайте прежде чем это сделать. Здесь, распродажа (как указано в рекламе) - это не распродажа выставочных экземпляров, вам за приличные деньги продадут мошенническим способом ужасный товар. Зная об этих дефектах заранее я бы не в коем случае не согласилась и приобрела товар в Самаре, заказав его у официальных дилеров. Вранье со стороны руководства и продавцов офиса , находящегося при фабрике, просто отбивает желание приобретать мебель Черноземья. И если ранее, приобретя в Самаре кухню, комод, шкаф в гостиную я советовала любила эту фабрику, то теперь, я в ней разочаровалась полностью. Нет никакой защиты покупателей, гарантия только на словах. вот ответ директора на наше заявление: Ваше заявление о выявлении при сборке мебели, купленной из салона с уценкой, недостатков на щитах рассмотрено. На основании договора, спецификации к нему, акта приема-передачи товара вами был приобретен товар с уценкой из салона. Это зафиксировано в данных документе и подтверждено вашей подписью в момент оформления покупки. Если замена щитов вы считаете необходимой, то в рамках проявления лояльности, руководство компании предлагает изготовить эти детали со скидкой 30%, доставка до г. Самары - бесплатно. С директор салона Почапская Н.В. PS к сожалению не могу выложить эти ужасные фото c выломанными щитами. Но поверьте они ужасны. ГОСПОЖА ПОЧАПСКАЯ ПРЕДЛОЖИЛА ОПЛАТИТЬ ЩИТЫ ЗА 7 ТЫС. РУБ. ОБИДНО, ПРОДАВАЯ НЕДЕШЕВУЮ МЕБЕЛЬ ЗА ТО ЧТО ОНИ ПРЕДНАМЕРЕН СКРЫЛИ ДЕФЕКТЫ, НЕ ИЗВИНИВШИСЬ ОНИ ЗА СВОЮ РЕПУТАЦИЮ (БЕСПЛАТНАЯ ЗАМЕНА ЩИТОВ) ПОПРОСИЛИ ДОПЛАТИТЬ 7 ТЫС.РУБЛЕЙ. БОГ ИМ СУДЬЯ, ВИДИМО 7 ТЫС РУБЛЕЙ ДЛЯ НЕЕ БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ. ПРОТИВ МОИХ 106 ТЫС. РУБЛЕЙ ОПЛАЧЕННЫХ ЗА ПРИХОЖУЮ. КАК СКАЗАЛА ГОСПОЖА ПОЧАПСКАЯ - ЭТО ВСЕГО ЛИШЬ ДОСКИ...