HappyKitchen
June 2022 •
1
Добрый день! хочу оставить отзыв о данной компании, при выборе компании мы решили остановиться на этой, что нас сподвигло на такую ошибку?! сами незнаем! что могу сказать, кухню мы ждали с февраля месяца по май, это малая проблема из всех. На звонки операторы овечают крайне грубо, безграмотно, сбрасывают трубки не дослушав суть нашей проблемы, на все один ответ "у нас нет такой технической возможности" нам нужно было оплатить остаток оставшийся за кухню и мы никак не могли получить от них сумму остатка и реквизиты куда оплачивать, потом через 6 операторов один единственный смог нам помочь. По итогу мы решили поехать к ним офис чтобы решить еще проблему с техникой котрую они не прислали, а заодно и познакомиться с начальством, офисс который указан в договоре не действителен оказался там уж другая организация как 4 месяца работает, через кучу операторов нам удалось выяснить их адрес, но приехав к ним в офис могу сказать что все сотрудники такие же безграмотные как и операторы на линии. Проблему нашу не решили. Следующая проблема этомы уехали на праздники за город на днях должна быть доставка кухни, мы позвонили уточнить можно ли перенести доставку на после праздников, нам ответили - да конечно. Наступает 9 мая нам звонят и ставят перед фактом что доставка будет завтра и никогоо не волнует что нас не будет дома, что платите тогда за хранение. В итоге пришлось возвращаться и принимать кухню. И последний момент, когда пришла долгожданная кухня, мы обнаружили что раковина пришла не та которую мы заказывали ,хотели вернуть ее обратно на что нам сказали ждите еще 3 месяца замены раковины. Вообщем никому не советую эту проблемную компанию, обходите ее стороно. Есть куча достойных компаний с более уважительным отношение к клиентам.