Работают какие то неадекватные сотрудники. Написала с запросом на визу, а общались так, будто я пришла к ним домой. И это за 500$ которые они назвали (даже без указания услуг)
Понравилась организация путешествия. Много присылали вариантов по размещению по указанным критериям. На все вопросы быстро отвечали, часто интересовались как проходит отпуск. Обязательно обращусь ещё раз. Спасибо Екатерине ❤️
Покупала здесь одноразовую сигарету (на 7000). Она закончилась через сутки и разрядилась сразу же и потом постоянно нужно было заряжать, хотя раньше, когда покупала в других местах, одноразка держалась несколько дней. Написала в вотсапп, мне сказали что покупают все официально и я могу отнести на экспертизу. Странное отношение к клиентам. Не берусь говорить что сигарета подделка, но факт есть факт. Да, может это и исключение. Раньше часто заходила за другими товарами, но больше желания нет.
Попросила определённый корм, дали не тот. Это заметила уже дома. После написала в инстаграм, сказали дост аточно принести корм и они спокойно поменяют, и что связались с магазином. Пришли в магазин, менять отказались. Зачем тогда посылали в магазин? Не понятно
Обращалась за туром в Европу. Постоянно приходилось уточнять по документам, что то забывали, нормально не объясняли. Да и вообще было чувство, что будто делают одолжение мне. По договору платишь им 100000,по факту 100$.Обход налогов огромный конечно.
Написала в инстаграм узнать о наличии товара, что бы не ехать просто так. Сказали что все в наличии. Приезжаю, ничего нет. Говорю "зачем я тогда ехала, мне же сказали все есть", они ответили, что перепутали. Позже позвонили и сказали что товар есть, могут оформить доставку. Я согласилась, но за доставку хотели взять еще оплату. Очень удивило, ведь из за них я и так просто потратила деньги и важнее свое время . Странное отношение к клиенту. Я уж не говорю что консультны даже не здороваются ни в интернете, ни в магазине. Может только со мной так
Делала "идеальные брови на 2 года", спойлер, на бровях не осталось почти ничего спустя 5 ДНЕЙ! Перед записью сказали что многим не нужна коррекция, но мастер на сеансе сказала что это обязательно. Спустя 5 дней написала менеджеру о проблеме. Менеджер в вотсаппе не охотно отвечала, говорила только "я передаю информацию руководству" и что на корр екции мастер сделает лучше. т.е на основной процедуре вы делаете еле как, что бы люди обязательно пришли на вторую процедуру, норм сдирание денег.