Читаю отзывы восхваления этого заведения и не понимаю, с чего такие дифирамбы пишут про эту гостиницу?!))) Цены здесь не маленькие, соответственно и сервис должен быть соответствующий… но все оказалось не совсем так. Фатальная ошибка. А теперь по порядку. Бронировали номер через сайт. Приехав в гостиницу на ресепшене мы никого не нашли, через нное количество времени вышла женщина администратор, встреча была не из самых приятных, администратор уставшая, неприветливая и по ощущениям у неё забрали паспорт и держат в рабстве. Ни документы, ничего не спросили, заплатили за номер и залог. А теперь самое интересное:
1. Номер оказался не тем, что мы бронировали, но это не так критично, хоть и не приятно.
2. Сняв обувь и пройдя в ванную помыть руки мы узнали кое-что страшное, а точнее, унюхали…
Сантехника выглядит печально, от тропического душа в ванной одно название, потому что все аэроторные отверстия забиты и вода просто стекает по краям лейки.
Ну и вишенкой на торте оказался слой непонятной зелёной жижи на дне ящика в тумбочке под раковиной.
3. Формочка для льда сломаным вся в непонятных разводах.
4. Полотенца старые, застираны и очень грубые, на некоторых грязные пятна. Постельное белье имеет резкий запах порошка, как будто его не полоскали при стирке.
5.В самом номере и в ванной очень тусклое освещение, в бра над кроватями лампочек нет.
6. До мебели страшно было дотронуться грязно и вот-вот развалится. В шкафу слой пыли на всех полках.
Ну а теперь плюсы)
1. В номере есть холодильник, чайник, но весь этот плюс нивелируется отсутствием питьевой воды в номере, а воду из под крана набирать в чайник не рискнули.
И что же в итоге?
- звезда за вонь
- звезда за сломанное оснащение номера и грязь
- звезда за кровать
А накинуть звёзд не за что, что печально.
Неприятность последовала нас при сдаче номера. Нас обвинили, что мы украли, сожгли маленькое полотенце, которого там вообщеине былом сняли с залога штраф 300 рублей.
Если вы оказались в похожей ситуации как у нас, просто решили отдохнуть от домашних дел и остановится в гостинице, а в других местах все уже забронировано - лучше посидите дома и подумайте ещё раз, а надо ли оно вам.