Антон Бондалетов
3
0
subscribers
0
subscriptions
165.6K
views
Абсолютно не квалифицированный персонал и начальство. Забронировали мероприятие за 4 месяца, предоплату сказали вносить не надо, т.к. цена должны была поменяться и мне должны были позвонить, чтобы сообщить новую цену. В итоге никто не позвонил, а за 2 недели до мероприятия я сам позвонил и узнал, что время бронирования сместили на утро и аргументируют это тем, что не внесена предоплата. Пытались урегулировать данную ситуацию, нам предложили перенос на праздничный день, по праздничным ценам. Давать какую либо скидку и признавать вине не хотят, такая же позиция и у директора заведения по словам менеджеров
Ужасная продавщица, клиентоориентированность нулевая. Подсказать ничего не может, хамски общается, как будто делает одолжение