Ноутбук был в ремонте 3 месяца, мне не звонили и ничего не писали, цитирую "было стыдно звонить". После частых наведываний ноутбук починили, вышло 13-14к(!). По итогу ноутбук грязный от и до, заменили кнопку пуск с отпечатком пальца на обычную кнопку (не сказали, зачем, с ней проблем не было), ещё и другого цвета, а также не работает тачпад. Большое спасибо:)