Спасибо Валентину за помощь и разъяснения правил. Всё четко.
Был заблокирован за невыкуп, потом разъяснили, что можно написать претензию о неправомерности блокировки с указанием причин (п.п. 8.3).
Итог. В течении 10 дней рассмотрели претензию и разблокировали.