"Спасибо мастеру Адель за стрижку. Я довольна, волосы тоже, на голове легкость 😉 "
Это был мой первый отзыв. В первое посещение салона.
И вот отзыв через 1.5 месяца.
"Добрый вечер!
Я понимаю, что все мастера у вас очень востребованы, но чтобы мастер разрывался на 3х клиентов, это очень тяжело и для клиентов, и для мастера.
Сначала перенесли моё время на час позже (ок, мне удобнее), но и приехав к 12:00, я попала к мастеру на 20мин позже, потом, когда определись с объёмом работы, мастер много раз отлучался (к другому клиенту). Считаю это недопустимым.
И на финал.
У меня было окрашивание. И, естественно, корни волос берут на себя больше тона, и не только корни волос, но кожа. Мастер, конечно, очистил кожу, но не так тщательно, как хотелось. Удивилась, что при мытье головы (к слову сказать другим мастером) - тоже не особо аккуратно отнеслись.
(Я не первый раз крашусь, и такое впервые).
Пришлось, весь путь домой проделать в шапке, и дома оттирать кожу от краски и перемывать голову.
Вот за это все и снимаю баллы.
В процессе окрашивания очень напрягало то, что Адель торопился успеть везде, движения были резкими, не аккуратными, краска попадала в глаза. Неожиданно.
Была другого мнения о салоне, да и в первое впечатление ведь была в полном восторге.
Конечно, если судить по факту - услуга была оказана. Стрижка (коррекция) была выполнена, консультация + окрашивание тоже.
Но клиентоориентирования не было.
В салон красоты в основном приходят девушки/женщины, для которых важно выйти из салона красоткой или во всяком случае красивее, чем вошла, ведь когда женщина хочет перемен в жизни - она меняет причёску или цвет волос. В данном случае - волшебства не случилось.
Огорчена.
Вероятно, никто не заметит потери клиента. Но я не вернусь, увы.
2035 University
November 2024 •
5
Здравствуйте!
В сентябре 2022 сын принял участие в программе "Код будущего". Занятия интересные, преподаватель хорошо дает материал. Очень жаль, что программу можно пройти только один раз.
В 2024 году сын начал готовиться к поступлению в ВУЗ. В качестве индивидуальных достижений понадобился сертификат обучения. К 2024 году мы уже забыли о нем и не смогли найти во входящих письмах.
Очень приятно удивлена, что команда "Код будущего" очень оперативно отклинулась и погла нам восстановить документ.
Огромное спасибо ;)
Ginza Travel — excursions in Kemer
August 2024 •
5
Здравствуйте!Хочу поблагодарить сотрудника турагентства Кибара за разрешение ситуации с возвращением денежных средств за несостоявшуюся часть экскурсии Демре-Мира-Кекова. Из-за погодных условий была отменена водная часть экскурсии. Сотрудник оформивший тур отказал нам, хотя именно гид фирмы просила всех туристов обратиться в офисы за возвратом. Я очень благодарна Кибару за помощь.
По поводу экскурсий - брали 2 экскурсии - на джипах в горы и в Демре-Кекова-Мира.
Организация экскурсий хорошая, следят за безопасностью и комфортом туристов.
Рекомендую. Надежная фирма.
Пляж
July 2024 •
3
Сейчас конечно, это 3 *. Потому что сейчас идёт стройка. Променад закрыт - маленький ключом пляжа слева и справа. Надеюсь, что через год можно уже будет гулять вдоль моря.
Madam Bushe
July 2024 •
5
Прекрасное место с хорошей кухней. Обязательно заранее бронируйте столик.
The Newport Hotel
April 2024 •
5
Отдыхали в этом отеле 6.05-12.05.23. Номер на верхнем этаже, с террасой. При желании можно перелезть через через окно и выйти на крышу :) На террасе столик, 2 стула. Терраса застеклена. В номере все необходимое, все работало, белье чистое. Приехали вечером, сразу заселили. В отеле есть хамам, свободно, бех оплаты. Завтраки обычные - голодным не остаешься. Главные достопримечательности в пешей доступности, но можно проехаться и на трамвае. Недалеко и обменники.