Софа
6
0
subscribers
0
subscriptions
222.3K
views
Уже в который раз посещаем КБшку! ну просто прекрасные официанты, музыка, атмосфера, коктейли, кухня! ну просто шикарно!
Добрый вечер! посещали заведение 16.02, слышали миллион восторженных отзывов и очень хотели в него сходить, выбрали именно Цех, для семейного важного праздника и в итоге остались разочарованы. Первое впечатление, которое играет большую роль, а также визитная карточка заведения - это его входная группа и работа хостес (администраторов). Придя в заведение, мы не услышали банального «здравствуйте», а затем нас просто развернули «гулять», пока не освободиться столик. Да, к сожалению, изначально нам не объяснили политику заведения при бронировании столика, поэтому мы приехали пораньше, но дело совсем не в этом, условия заведения нам понятны и мы с эти абсолютно согласны, но здесь нас невероятно удивило отношение двух девушек-хостес, которые вместо того, чтобы по-человечески объяснить правила, без уважительного отношения просто нас развернули. Говорили об этом в грубой форме, не отрываясь от телефонов, делая вид что нас нет, параллельно занимаясь своими делами, хотя мы напрямую им задавали вопросы и пытались вступить в вежливый диалог, без конфликта, перед ними стояли не школьники, а взрослые и даже пожилые люди. Хорошее меню, вкусные блюда и чудесное обслуживание официанта, Марселя, спасли всю ситуацию и создали утерянное ощущение праздника. Ему отдельная благодарность за учет всех наших пожеланий, вежливое общение и своевременное обслуживание. К сожалению, прежде чем сюда вернуться, мы несколько раз подумаем.
Прекрасный магазин, очень понравились работники, всё доходчиво объяснили, помогли с выбором техники, также хотелось бы отметить работу онлайн-консультантов, помогли забронировать ноутбук и подсказали все нюансы. Также сам магазин безумно уютный и стильный
Сервис на высшем уровне, сделали всё быстро и качественно. Колеса помыли, предоставили пакеты, всё подробно объяснили и рассказали. Отдельная благодарность за приятных и вежливых сотрудников!
Приятное и уютное заведение, быстро и качественно всё приготовили) приятный и вежливый персонал, само заведение небольшое, но атмосфера классная!
Посетили сегодня данное заведение, интерьер прекрасный, персонал довольно вежливый, НО остались в большом разочаровании. Во-первых, когда мы пришли нам выдали одно меню на 4-х человек, и на какое-то время про нас просто забыли. Блюда несли очень долго, напитки ждали более 20 минут, даже если учитывать полную посадку заведения, официантов много и есть хостес, поэтому принести хотя бы напитки можно было. В целом, по бару нареканий нет, сами блюда не сильно впечатлили, особенно учитывая ценовой сегмент заведения. Во-вторых, изначально не принесли, ни салфеток, ни специй (соль,перец), ни зубочисток, которые необходимы в первую очередь. В-третьих, нужно продумать момент с вызовом официанта, постоянно приходилось вставать и идти искать хотя бы кого-то из сотрудников. В-четвертых, про наши просьбы просто забывали, понимаем, что присутствует человеческий фактор, но в данной ситуации это никак не влияет. В-пятых, уборная - это ужас, простите, но в таком заведении следить за чистотой нужно обязательно, такую грязь было увидеть очень неожиданно. В-шестых, обслуживание, все работники очень приятные и в целом справляются со своей работой, но изучить тему обслуживания клиентов всё-таки стоит, так как приносить сначала десерт, а кофе только через 15 минут как-то не очень.
Хотелось бы ,чтобы заведение такого уровня прислушивалось к замечаниям и пыталось их исправить, так как в конечном итоге мы получили простое оправдание о том, что много гостей.
Прекрасная студия и мастера! Отдельная благодарность мастеру Русалине, быстро, качественно и безболезненно сделали прокол ушка - хеликс, ответили на все интересующие вопросы, дали рекомендации по выбору украшения и просто провели чудесно процедуру. В студии невероятно уютная и комфортная атмосфера! сюда точно хочется вернуться💞
шикарная студия со своей неповторимой атмосферой и прекрасными мастерами своего дела. безумно приятное отношение, комфортное нахождение во время процедуры.
отдельное спасибо мастеру Аделе, за воплощение идеи и ответы даже на все интересующие вопросы💞 та студия, в которую точно хочется вернуть и не один раз
приехали за час до закрытия, быстро подобрали идеальные кроссовки, отдельное спасибо консультанту - Никите, проконсультировал по всем вопросам, помог найти кроссовки именно в том цвете, который хотели. Вежливое и тактичное общение, прекрасное ориентирование в моделях и ассортименте. Остались очень довольны! Премию точно надо)))