Много лет покупал технику в М-видео проблем никогда не было . Меня все устраивало. Поэтому когда мне понадобилось купить смартфон, я решил купить его через приложение М-видео. Телефон нужен был для работы в такси. 20.09.2024 я приобрел смартфон Redmi A3x так как пользуюсь смартфоном этого производителя около 7 лет . Придя домой установил приложение Яндекс про( российского производителя), приложение предлагает включить функцию -поверх других приложений, нажав кнопку, телефон пишет, что данная функция недоступна. В общем оказалось, что в данной модели нет элементарной функци ,которая есть в телефоне которому 7 лет( самая дешовая модель) . В приложении не было указано, что данная функция будет отсутствовать, кассир то же мне об этом не сказал. 22.09.24 я пришел в магазин , расположенный по адресу г. Воронеж, Московский проспект 129/1, рассказал о своей проблеме и попросил обменять на другой смартфон, на котором точно работало бы нужное мне приложение. Я готов был доплатить за более дорогую модель. Но мне отказали в обмене, сказали ,так как я туда закачал приложение , это и есть следы эксплуатации , поэтому менять не будем. А не закачав приложение, я не могу проверить работоспособность.
В общем, будущие покупатели, будьте готовы, что вам продадут товар, отправят домой проверять, там не будет элементарных функций и вас пошлют в магазине. Утверждают, что обмен не возможен технически сложных товаров не смотря на недостатки.
Не рекомендую . Продублирую еще в несколько мест.
Покупал квартиру в новостройке от застройщика через данное агенство. Все рассказали, объяснили, выбрали оптимальный вариант, сделали скидку . Результатом доволен. Рекомендую!
5.01.20 сделал покупку по адресу город Воронеж, ул. Новосибирская, д.34. После оплаты я обнаружил, что за нектар апельсиновый Фруктовый сад , который стоит 79.9 руб.,с меня взяли 99,9 рублей, то есть я переплатил 40 рублей за 2 нектара. Кассир предложил мне обратиться к директору магазина Алексеевой Елене. Та отказалась мне возвращать 40 рублей, кинула мне какие-то копейки , сказала , что больше у неё нет. Алексеева Елена вела себя по-хамски, смеялась надо мной, насмехалась , предложила мне придти 15 числа, в этот день у неё зарплата и тогда она может быть мне отдаст всю сумму, возможно она была выпимши. Ни в одной торговой сети я не встречал такого хамского отношения к покупателю, тем более так вёл себя директор магазина. Такие люди не должны быть директорами магазинов.Прошу принять меры. Живу рядом с этим магазином, хожу в него с дня открытия, но с таким столкнулся впервые. Видимо при старом директоре больше было порядка. После ребрендинга магазин стал лучше, больше товара . Если бы не хамское отношение директора ,магазин заслужил бы оценку 5 баллов.