Огромное спасибо продавцу Анастасии.
Отличная консультация и прекрасная клиентоориентированность. Помогла все выбрать и приобрести. Побольше бы таких продавцов.
Менеджер поработал достаточно грамотно, предоставил всю необходимую информацию. Было бы прикольнее, если бы давали подарки в виде мерча и если бы можно было тут получать номера. Е. Ю.
Не рекомендую данный салон.
Приехали в трейдин рассмотреть машину. В итоге нам даже не предложили тест-драйв. Менеджер Сергей.
А оценщик, очень нагло начал снижать стоимость говоря о том, что машина не очень. При условии, что она в отличном состояние. При этом спорил абсолютно во всем. Даже в том, что мы вообще не можем рассматривать бу машины.
Не рекомендую данного застройщика.
Отдел продаж совершенно не заинтересован в клиентах. Им «некогда». Плюс компетенции очень низкие. Все акции рассказывал я им, а не они мне. Потом они уходили уточнять. Затем обсудили процентную ставку со скидкой, попросил размер платежа. Прислали платеж без скидки. Потому что «отвлеклась». Затем когда я был готов покупать. Менеджер Юлия внезапно сказала, что с меня 20 000р. Потому что бронь у них платная и без предоплаты она ничего мне не продаст.
После моих претензий пошла согласовывать какие то доп условия на следующий день стало можно без 20000 покупать.
И тут же стала меня торопить заключить договор, но при этом квартиру которую мы вчера обсуждали уже забронировал другой клиент.
Попросил, чтобы со мной связался руководитель, в ответ услышал, что это я должен позвонить ей в рабочее время до 15 а то потом ей будет не до меня.
Уволил бы таких сотрудников.
Купил холодильник, оказался бракованный. Неделю согласовывал возврат. Согласовал. Забрали холодильник. Приехал к ним за возвратом. В итоге деньги за холодильник вернули. За доставку вернуть не могут. Говорит приходите завтра. И просто на мою претензию о том, почему мне не возвращают деньги единоразово. Менеджер Камран, просто отвечает мне «у вас че денег нет?». Отлично просто. То есть сотрудники магазина еще и считают сколько у меня денег есть, а сколько нет. К слову деньги за доставку мне до сих пор не вернули.