Неоправданно дорогой вход на крышу. 300 р., при том, что зимой там делать особо нечего, и людей нет. Тот факт, что принимают только наличку тоже непонятен. Осталось ощущение разочарованности от посещения места.
Оформили билеты через кассы.ру, приехали в 19:00, т.к. прочитали на сайте информацию о том, что последний запуск посетителей в 19:30.
Прибыв на место, увидели на остановке информацию о том, что автобусы до музея ходят каждые 30 минут. Пытались спросить у охранника на КПП, когда был последний автобус, чтобы хотя бы понять, что делать дальше. Охранник ответил, что к музею не относится, помочь ничем не может. Пытались обойти стройку пешком, чтобы попасть к 19:30, когда увидели, что везде заборы стоят, позвонили в музей. Нам никто не грубил, но было ощущение, что нас вежливо послали, т.к. сказано было то же самое - помочь ничем не можем, стройка не к нам относится. На просьбу подождать 5 минут хотя бы, т.к. мы были почти на месте и не собирались уезжать - ответили тем же, помочь ничем не могут. В итоге мы вернулись обратно на остановку, успели заскочить в подъехавшую маршрутку, у входа в музей стояли ровно в 19:33 с заранее купленными билетами, но нас уже не пустили, т.к. все сотрудники уже ушли. Как потом оказалось, маршрутки ходят не каждые полчаса, а как попало, по мере того как загружаются у входа в сам музей.
У нас был только один день по программе на этот музей, на следующий день уже уезжали из Севастополя. По возвращении домой написала заявление на возврат билетов. Кассы.ру, через который брали билеты, отвечает оперативно, но музей почему-то игнорирует как запросы от сайта, так и с личной эл. почты. Пыталась дозвониться по телефону, ответил туристический отдел, сказав, что они этими вопросами не занимаются, снова "помочь ничем не можем", обращайтесь туда, где брали билеты. Получается, что место, где брали билеты отвечает оперативно, но из-за того что музей не отвечает, вопрос решить никто не может. Телефон, который указан, как телефон офиса вообще выключен. В управлении по туризму предлагают сходить в музей лично, чтобы решить проблему.
Очень неприятные впечатления остались, хотя нам очень советовали этот музей. Оценить сам музей не удалось, зато равнодушное отношение сотрудников - вполне.
Ввиду обстоятельств и за неимением других вариантов, пришлось останавливаться в этой гостинице. В целом, плюсов и минусов одинаковое количество. В номере достаточно чисто: свежее постельное белье и полотенца, пыли нет, ванная и унитаз довольно чистые, т.е. уборка после посетителей, видимо, проводится. Но при этом, покрывало, которым была застелена кровать, все в каких-то давних пятнах, стул в таком же состоянии. Воспользоваться ими не рискнули. В номере действительно жарко, открытое окно немного спасает при одновременно открытой двери, но налетают насекомые. В нашем номере была ванная комната. Мыла не было, туалетка - половина рулона (после кого - непонятно). Холодильник рабочий, чистый. Микроволновка в коридоре. Интерьер советский, но не слишком убогий только в холле, в номерах уже смесь кричащих фотообоев, наляпистых ковриков, нового офисного стула (в пятнах который) с советской кроватью, красивым журнальным столиком и стареньким телевизором. В целом, гостиница соответствует существующим реалиям. Город находится в таком же состоянии. Требовать от такого люкса с современным интерьером -
из разряда нереального. Остановиться на ночь, помыться можно. Большего ждать не стоит.
Ребята, вы лучшие! Готова оставлять вам отзывы после каждого заказа. Всегда быстро и очень вкусно. Ваши воки лучшие. Клиентоориентированнось на высшем уровне.
Люблю!