софья с.
5
0
subscribers
0
subscriptions
23.5K
views
Попыталась забронировать сегодня стол, на что девушка сказала что каждый день у них или мероприятие или полное кол-во гостей и что бы я перезвонила 23/24 числа. Когда я уточнила есть ли лист ожидания для гостей, которые знают когда хотят посетить ресторан мне сказали НЕТ !!! Альтернативы никакой предложено не было просто нет 😂 думаю не уровень сервиса для такого ресторана !
Забрали кеды,прошла неделя, я написала, а к ним даже не прикоснулись;( хоть написали бы 🤷🏼♀️. Про качество ничего сказать не могу, кеды попросила вернуть )
Добрый день!!!
Я работаю в сервисе больше 10 лет. С таким хамским отношением со стороны администрации в первый раз сталкиваюсь. Позвонила с утра записаться на приём. Сначала ответил мужчину не представился, потом девушка резка взяла трубку тобе не представилась, начала общаться на повешенных тонах и достаточно грубо. На мое замечание сменить тон последовало « Я -нормально разговариваю» ну или как то так. Бросила трубку 😂😂 Представилась только после того, как я перезвонила второй раз. Вообщем просьба отправить девушку на курсы какие-нибудь!!!! Разговор был в 11.30 примерно, можно прослушать. Жду обратную связь
Зашли с подругой и взяли два двойных апероля, взяли с собой по этому поняли только по дороге, что там нет игристого. Не приятно конечно, и рис попросили с собой при входе, тоже забыли про это ( вообщем очень очень не приятно.
Лучший ресторан в Москве, очень приветливый персонал! Были в субботу, очень понравился DJ😍
Очень приятный и вежливый администратор, мастер тоже знает своё дело. Была спорная ситуация, но все решили)
