Андрей Т.
7
0
subscribers
0
subscriptions
160K
views
Регулярно хожу на стрижку и моделирование бороды к барберу Аруту. Все очень нравится. Спасибо!
Приезжаем со всеми своими и родни животными. Не раз уже наших хвостатых здесь спасали. Огромное спасибо всему персоналу и врачам клиники! Отдельное спасибо ветеринару Кузнецову Кириллу Алексевичу за внимание, профессионализм и умение успокоить.
Каждый раз, когда приезжаем в Казань по работе, обязательно приходим в Марусовку. Невероятно вкусная еда, уютная атмосфера и очень приветливый персонал. Любим Вас!
17.06.2024 принес сдавать кофемашину Philips, купленную 9.06.2024. Кофемашина оказалась бракованной и при изготовлении кофе из-под нее вытекает кипяток (откуда-то с дна течет). Предварительно позвонил в М-видео и оператор мне сказал, что так как не прошло еще 15 суток, то мне необходимо ее просто сдать в магазин для обмена или возврата денег. Ст. 18 закона «О защите прав потребителя» говорит о тех же правилах.
Но зам директора магазина Антон Кухарев стал настаивать на подписании СОГЛАШЕНИЯ о сдаче машины на экспертизу на срок до 45 дней. На мои возражения стал вести себя очень некорректно. Я повторно позвонил на горячую линию М-видео, где уже по громкой связи ему оператор повторил, что товар купленный менее 15 суток назад подлежит возврату. На что Кухарев ответил, что ему все равно. Его поведение видно на виде (прикрепляю к отзыву). Итог: неисправная кофемашина у меня, жду ответ от М-видео на мое обращение. Ответ обещают дать до 24.06. 15 дней с покупки истекают 23.06.
Руководство М-видео, я много лет являюсь вашим постоянным покупателем с очень приличным количеством покупок, но такое отношение со стороны ваших сотрудников подталкивает покупателей уйти к конкурентам. Прошу принять меры к обучению персонала.
Работают отвратительно!
Если хотите прочитать реальные отзывы, а не те, что они пишут сами себе, то читайте плохие.
Первый раз прислали не тот заказ. Долго решали куда уехал мой. Потом не мог получить свой, потому что они не оплатили транспортной компании доставку.
Дальше - лучше. Заказал 2 декабря, все оплатил на сайте (в том числе и доставку). И тишина… 18 дней кормят «заказ собран», «передан в доставку», потом опять «заказ собран», теперь «с вами свяжутся». А еще в личном кабинете изменили дату заказа (теперь там написано что я на две недели позже сделал заказ… ) И это в сезон, когда у всех предновогодние продажи. Из-за их халатности уже дважды покупал банки у других (при том что мой заказ оплачен полностью!!!) и сейчас опять буду третий раз покупать у других. Т.е. одну потребность в банках я уже оплатил дважды!!!
Отвратительный сервис. На вопросы не отвечают, разговаривают так, будто делают мне одолжение.
Если у вас срочный заказ - НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту «организацию».
Уже год заказываю продукцию только здесь. Всегда все вовремя, на высоком уровне. Молодцы! Рад, что в своё время остановил свой выбор на этой типографии.
Ставлю оценку доставке из Спар. Заказ сделал, прошло 2 часа 45 минут !!!! (а это уже время стало к 23 часам), когда мне позвонили и сказали, что ни пиццы, ни роллов нет. Конечно нет, когда заказ делаешь в 20 часов, а приступают к сборке твоего заказа только в 23 часа. Заказ 2390928 от 14.01.2022 г.