Меньше года назад купили флешку (цифровую подпись) в данной организации.При покупке нас убедительно заверили, что качество отличное, год гарантии, мы (они) ведущая фирма, с ними все работают и прочии хвалебности.
Приняв это за чистую монету, мы преобрели их флешку/подпись (и слава Богу только её)
По итогу - на деле оказалось, что флешки шерпатребныее. Качество отвратительное, (хотя может сначала и было терпимым. Щас нет.) повсеместно перестают работать в первые месяцы и раньше. Покрутив в руках становится видно, что - шерпотреб.
Спустя какое-то время флешка сломалась. Мы обратились в данную фирму с просьбой обменять и на начальном этапе приветливый менеджер имитировал заинтересованость,
но по делу не реагировал неделю. Лицимернячал - кормил завтраками: говорил, что написал куда-то, что ждет ответа, давал гарантии и пр.
Как мы поняли позже - в надежде, что мы сами отстанем как и другие предпрениматели, о чем мы узнали позже из сети.
Спустя недели звонков, нас благосклонно соеденили со старшем менеджером,
которая видемо в характерном данной организации быдложаргоне обьяснила, что это мы виноваты и никакой гарантии они оказывается не дают.
Данная шарага не действует в Ваших интересах, там нет никакой клиентоориентированности. Цель одна - продать и забыть. А так, как качество ширпотребное - решать проблемы будите сами.
Пишу это не обиды ради (мне плевать, я там брать ничего более не намерен) - это просто факт. После личного общения с представителями убежден - все пятизвездочные отзывы искуственны.
Не может шарага иметь искренние хорошие отзывы, только покупные. Это мое мнение, основанное на личном опыте. Остальным так думать не обязательно.