Были очень разочарованы отдыхом ,когда при выезде из номера забыли в полке сложенные вещи мужа,а на вешалке рубашку-поло. Люди мы пожилые и муж поспешив-закрыл чемодан и заперев дверь номера вышел вслед за мной-поспешив попрощаться с отьезжающими друзьями. Позже обнаружив,что вещи так и остались в номере звонили неоднократно,но вещи нам не вернули-сказав что их ни в номере,ни в отделе забытых вещей нет. Но горничные обычно при уборке номера осматривают все полки и тем более висящие вещи в шкафу.🤔,не увидеть вещи лежащие в полке под телевизором и в шкафу на вешалке было не возможно. Отель 5*считается элитным,но по нашему мнению репутация отеля сильно «подмочена»