A Z U
January 2025 •
1
Спросила на кассе у сотрудницы сколько стоит чайник чая. На что мне ответили - посмотрите вон там. Очень профессиональный ответ. Я торопилась, и у меня нет времени искать и читать цены. Выучить сколько стоит классические чаи и фруктовые не трудно. Да даже хотя бы взять Один из топовых и запомнить. На мои возмущения сотрудница начала со мной спорить. Типо - не сложно же посмотреть сколько стоит, у всех разные вкусы. Да, она права, не сложно. Но разве так должна отвечать сотрудница клиенту? Кто вообще их учит так разговаривать? Клиентоориентированность на нуле. Да даже если не знаешь цены, всегда можно сказать - минутку, сейчас вас проконсультирую, посмотреть цены и сказать. Обслуживание на уровне забегаловки не ожидала увидеть тут.
Levita
January 2025 •
1
Была на пробном занятии, все было круто. Девушка администратор уговаривала оставить предоплату, мотивируя тем, что если я передумаю взять абонемент на эту студию, вместо этой предоплаты можно будет посетить 2 занятия. Прошло около 2-3 недель и я нашла другую студию ближе к дому и решила вместо предоплаты сходить на обещанные 2 занятия. Здесь начинается самое интересное. Оказывается не 2 занятия, а одно только можно. Знала бы что вы так на ходу переобуваетесь, записала бы разговор с администратором на диктофон. Почему за дезинформацию вашего сотрудника должны нести ответственность ваши клиенты? Я не выпрашивала эти 2 занятия, ваш администратор сама мне так сказала. По ватсапу мне аргументировали не возможность проведения 2-х тренировок по системе. Напрашивается вопрос - разве это мои проблемы, что вы не можете провести эти два занятия по системе? Это мои проблемы, что ваши сотрудники сначала говорят одно, а по факту получается другое? Не ожидала я такое отношение и такой уровень сервиса. Поэтому будьте готовы к тому, что сначала вам скажут одно, а потом по факту будет другое. И никакую ответственность за свои слова они не несут. Рада, что выбрала другую студию, а не Левиту
Itle
January 2025 •
4
Раньше было очень вкусно, но новое меню совсем не нравится. Как будто нечего выбирать. Садж всегда разный, как будто количество мяса каждый раз разный. Были колбаски очень вкусные, их убрали, что очень расстроило. Специально приходила каждый раз ради них и самовывозом забирали часто. Теперь иду в другое заведение за ними. Персонал хороший, но иногда официанты просто забывают про своих гостей, забывают что то донести-принести. Если не хватает официантов, то может нужно увеличить их количество. Очень любили сюда ходить, но что то в последнее время одни разочарования.
Coffee Teen
January 2025 •
5
Очень вкусный кофе, все нравится.
Post Bank
December 2024 •
1
Работает всего один сотрудник. Одного человека принимают по 45мин-час. Была третьей в очереди, стояла 3 часа. Почему не нанимаете больше сотрудников? Ужасно все, ни в одном банке так долго не ждешь
Medina Food
October 2024 •
1
Раньше очень любила эту сеть. Но последние 1-1,5 года еда стала просто ужасной на вкус. Брала шашлык из курицы. Я не знаю как можно испортить так мясо. Шашлык был не то что не вкусный, он был отвратительный на вкус. Даже в самых дешевых забегаловках такого не бывает. Ходила на завтрак с мамой, в надежде, что колбаски то хотя бы вкусные. Но впервые было так стыдно перед мамой, которая приехала в гости. Колбаска была отвратительной на вкус. Увы, это было последнее посещение. Сил больше нет. Уж лучше купить шаурму где нибудь, но не есть эту отвратительную еду в вашем кафе. Жаль такое место испортили. Я не знаю что ваши повара делают с едой, что она становится такой
Bank Russkiy Standart
October 2024 •
1
Максимально пренебрежительное отношение со стороны сотрудников. Смотрят на тебя свысока, как будто ты гавно и отношение соответствующее. Желание стать клиентом данного банка максимально отпало после посещения отделения. По телефону говорят одно, сотрудники говорят другое. Не советую
Edu
October 2024 •
5
Очень вкусные роллы, заказываем с подругой. Аппетитные с большим количеством начинки, пицца тоже вкусная
Remi. browi
July 2024 •
5
Очень красивая студия, находится в центре, удобно добираться. У Регины золотые руки, как начала к ней ходить, больше не могу у других мастеров делать, все не то. Очень хорошо подбирает мне форму бровей и цвет. Всегда кайфую от ее работы. Очень вежливая, комфортная. Одно удовольствие к ней ходить. Прям от души просто рекомендую
Begin cafe
June 2024 •
5
Самые вкусные панкейки здесь, много где пробовала, здесь самые лучшие. Всегда возвращаюсь к ним за ними, сплошное наслаждение