Orteka
November 2020
1
Не рекомендую к посещению! Сегодня в хорошем настроении приехал в магазин за теплыми стельками. Меня недоброжелательно встретила сотрудница. Да, у меня была спущена маска с носа, но закрывала рот, я зашел с улицы и не успел поправить, как сразу же в приказном тоне услышал от сотрудницы: «— Оденьте маску нормально или выходите давайте!!» Я конечно же, был в шоке от такого грубого общения персонала с клиентом (сам являюсь бизнесменом), от хорошего настроения не осталось ни следа. Я с удивлением на нее посмотрел, буквально застыв на месте. На что она мне фыркнула: «— Вопросы?!» Вспомнился случай еще в салоне на Цветном, там тоже довольно невежливо общалась сотрудница, а "доктор" пытался развести на деньги. Уважаемые владельцы бизнеса! Я понимаю, что довольно затратно проводить тренинги по обучению персонала вежливому общению, что, возможно, уровень зарплаты не позволяет вам содержать хороших кадров. Но лучше закройте свои точки, уходите полностью он-лайн. Я к вам больше ни ногой! Удачи!