Дважды приобретал двери в этой компании. Оба раза остался очень доволен, как непосредственно дверями, так и взаимодействиями с сотрудниками на всех стадиях.
Менеджеры компании помогли с выбором моделей, оптимального способа оплаты; проконтролировали сроки изготовления и доставки дверей. Всегда были на связи и решали все сопутствующие вопросы. Отдельно хочется отметить профессионализм и личные качества установщиков Александра и Константина!!!
Спасибо команде!!!
Erste Energy
January 2022
5
Положительный отзыв!)
Получил смску о неисправности счетчика тепла с ссылкой на сайт, подумал, что развод, но тапнул))
Оказалось, что не зря тапнул) Там увидел, что действительно есть ошибка опен на одном из счётчиков. Интерфейс на редкость годный)
Оставил заявку, позвонили, мастер пришёл через два дня, перепрограммировал прибор и поменял пломбы, объяснил ещё как работают счётчики.
Я только поставил подпись прямо на дисплее телефона в мобильном приложении, оплатил и все.
Короче, смысл моего отзыва в том, что всё очень технологично, быстро, четко, а главное все прозрачно, понятнои очень вежливо. Видно, что сервис доведён до ума. Это очень редко, особенно в ЖКХ. Всегда ценил Яндекс за их сервисы и тут прям очень напомнило их подход. Единственное, что хотелбы посоветовать - это сделать смски не от непонятного Инфо, а от непосредственно от вашей компании, чтобы было не стрёмно пройти по ссылке…