Добрый день! Являюсь клиеткой студии маникюра более 4 лет. Ходила к мастеру Махе, но не смогла записатьсяи попала к другому мастеру. Про качество маникюра писать не буду, я его озвучила в салоне. Потрясло, что мои комментарии по поводу выполненных работ вызвали гул обсуждений у всего персонала, прямо при мне!!!! Возмущает поведение сотрудников, в первую очередь администратора, которая не пресекает обсуждение клиентов, общение сотрудников между собой в присутствии клиента на своём родном языке.
Gorod Krasoti
May 2019 •
5
Доброе утро всем! Уже долгие годы...более 10 лет посещаю салон на Юных Ленинцев 41. Там работают отличные мастера, супер-парикмахер Марьям, косметолог Даша, мастер ногтевого сервиса Ася. В это воскресенье я пришла вновь в своё любимое место что бы порадовать себя и стать ещё красивее и всё конечно случилось и получилось, спасибо Ася!!!) НО ОДНО БОЛЬШОЕ ОГРОМНОЕ НО ПРОИЗОШЛО В САЛОНЕ!!!! ТАМ ПОМЕНЯЛСЯ СОСТАВ АДМИНИСТРАТОРОВ!!!! ТЕ КОРОЛЕВЫ, КТО РАБОТАЛ 12.05 НАПРОЧЬ ИСПОРТИЛИ ВСЁ МОЁ ПРЕКРАСНОЕ НАСТРОЕНИЕ. НАЧАЛОСЬ С ТОГО, ЧТО АДМИНИСТРАТОР ПОСТОЯННО ОТВЛЕКАЛА МАСТЕРА КАКИМИ ТО ВНУТРЕННИМИ ВОПРОСАМИ, ОТЧИТЫВАЯ МАСТЕРА В МОЕМ ПРИСУТСТВИИ!!!! ПОКА Я НЕ СДЕЛАЛА ЗАМЕЧАНИЕ, АДМИНИСТРАТОР НЕ ОСТАВЛЯЛА В ПОКОЕ АСЮ, ОТВЛЕКАЯ ЕЁ. ДАЛЕЕ ПРИШЛО ВРЕМЯ ОПЛАЧИВАТЬ ПРОЦЕДУРЫ, НА СТОЙКЕ ВОССЕДАЛА НЕ ТО ЧТО КОРОЛЕВА, А ЦАРИЦА ВСЕЯ РУСИ!!!! МАЛО ТОГО, ЧТО ОНА ОТЧИТАЛА МАСТЕРА, ТАК КАК НЕ МОГЛА РАЗОБРАТЬ ЦИФРУ В ЧЕКЕ, ХОТЯ ВСЕ БЫЛО РАЗБОРЧИВО, ТАК ЕЩЁ И ХАМИЛА МНЕ. ДЕЛО ВСЕ В ТОМ, ЧТО УВЛЕКЛАСЬ Я ВСЯКИМИ НОВИНКАМИ В МАНИКЮРЕ И НЕ РАССЧИТАЛА СРЕДСТВА!!!! МНЕ НЕ ХВАТАЛО НАЛИЧНЫМИ 100Р. А БЕЗНАЛ В ЭТОМ САЛОНЕ НЕ ПРИНИМАЮТ. Я ЭТО ПРЕКРАСНО ЗНАЛА. ПРЕДЛОЖИЛА ВЫХОД ИЗ СИТУАЦИИ, ПЕРЕВЕСТИ АДМИНИСТРАТОРУ ИЛИ МАСТЕРУ АСЕ 100Р. И ВСЁ!!! ПРОБЛЕМА РЕШЕНА!!! НО КАК ЖЕ ТАК, ТАМ ЖЕ СИДЕЛА ЦАРИЦА!!! В ОБЩЕМ ПОЛУЧИЛИ МЫ С АСЕЙ ПО ПОЛНОЙ((( И МАСТЕР И КЛИЕНТ!!! ПРОШУ РУКОВОДСТВО САЛОНА НЕ ОСТАВИТЬ БЕЗ ВНИМАНИЯ МОЙ ОТЗЫВ И ПРОВЕСТИ РАБОТУ С АДМИНИСТРАТОРАМИ