DiCom
August 2022 •
5
5 звезд сервису и лично мастеру Татьяне. Сдавал ноутбук msi в связи с трещиной на петле и матрицей, которая начала в следствие этого отходить от крышки (открывать-закрывать крышку ноутбука было ювелирной работой). После осмотра машины меня не покидало ощущение, что Татьяна больше волнуется за настоящее и будущее моего компьютера, чем я сам. Помимо непосредственной причины обращения (петля, матрица) мастер также посоветовала обратить внимание на изношенные клавиши клавиатуры (ноутбук рабочий, активно используется, часть клавиш нажимались туго, верхний слой на основных клавишах вовсе стерт), и внесла пункт об этом в список неисправностей, чего я сам делать бы не стал, хотя и следовало, тк эта ситуация входит в список гарантийных. Документы оформлены, ноут поехал на ремонт. По итогу спустя 6 дней Татьяна позвонила мне и предложила забирать ноутбук, в котором полностью заменен и корпус, и клавиатура (!). Огромная благодарность всем - и Диком сервис, и Татьяне, и MSI.